비지니스 매너

목차

1. 소 개 매 너
2. 명 함 매 너
3. 악 수 매 너
4. 회 의 매 너
5. 방 문 매 너
6. 경 조 사 매 너

본문내용

소개 받는 방법
- 연령,지위의 고하를 막론하고 소개하는 사람, 받는 사람 모두 자리에서 일어나는 것이 매너
- 대화 중에 상대의 이름을 불러주는 것은 친근감, 호감의 표현
- 이름을 확실히 듣지 못했다면 정중히 “다시 한 번 성함을 말씀해 주시겠습니까?”라고 물어보거나, 다른 사람에게 조용히 물어보는 것이 매너

☺ 소개의 5단계 ☺
1단계 : 자리에서 일어선다.
2단계 : 상대방의 눈을 바라보며 즐거운 표정을 짓는다.
3단계 : 악수나 인사를 한다.
4단계 : 인사를 하면서 상대방의 이름을 반복한다.
5단계 : 대화가 끝난 후에는 마무리 인사를 한다.

참고 자료

없음