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문제 해결

*정*
최초 등록일
2010.05.15
최종 저작일
2009.12
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목차

Ⅰ. 문제해결 모델의 등장 배경
Ⅱ. 문제 해결 모델의 주요 개념과 특성
1. 문제 해결 모델의 주요 개념
2. Perlman의 원리
3. 문제 해결 모델의 특성
Ⅲ. 사회복지 실천에서의 적용 및 실천 방법
1. 실천 과정
2. 제한점
3. 적용 가능한 모델
Ⅳ. 문제 해결 모델의 실천 사례

본문내용

Ⅰ. 문제해결 모델의 등장 배경
문제해결 모델은 인생을 계속적으로 문제에 직면하여 해결하는 과정으로 보고 있다. 그러므로 문제해결 과정의 중요한 목적은 개인이나 가족이 현재 직면하고 있는 어떤 어려움을 처리하거나 해결하도록 돕는 것이다.
1950년대 미국 시카고 대학 교수인 펄만(Perlman)은 사회복지사들이 과거에만 의존해 클라이언트를 평가하는 당시 진단주의의 결정론적 사고에 회의를 가져 개인적 강점들을 활용하는데 초점을 두었다. 이런 배경에서 문제해결 이론 및 실천 모델이 생겨났으며 처음 소개되었을 당시는 케이스워크 이론 하나로 간주되었지만 요즘에는 실천상의 모든 형태들에 적13용 될 수 있는 것으로 인식되고 있다.
Ⅱ. 문제 해결 모델의 주요 개념과 특성
1. 문제 해결 모델의 주요 개념
문제 해결 모델의 주요 개념은 동기능력기회이다. 동기는 문제에 대처하려는 동기, 클라이언트가 문제 해결 과정에 참여하는 의식적, 동기화된 의식을 말하며 능력은 클라이언트가 문제 해결 과정에 동원하거나 사용할 수 있는 능력을 말한다. 능력은 정서적지적신체적 능력으로 나눌 수 있다. 마지막으로 기회는 클라이언트의 환경 내에 문제를 경감 시킬 수 있는 자원과 기회가 어느 정도 있는지를 의미한다.



Ⅲ. 행동단계
1. 계획의 수행
(1) 생활상의 문제 : 매주 한 주간의 생활표를 스스로 작성케 해 격려하거나 조정해 줌.
(2) 자아존중감을 향상 시키는 데 주력 - 자아인식자아존중감 형성 프로그램에 참여함.
(3) 미용 전문 자격증 준비 - 미용전문학원에 입학하여 기술을 배우면서 아르바이트를 함.
(4) 비현실적 기대를 객관적으로 이해, 현실 가능한 계획을 세우도록 도움.
(5) 클라이언트의 할머니에 대한 의료서비스 - 복지관의 물리치료실과 무료 검진을 받을 수 있는 병원을 연결 시켜 드림.
(6) 클라이언트의 할머니에 대한 가사지원서비스 - 도시락 서비스와 반찬서비스를 지원하 고, 가사 도우미 자원봉사자와 연결 시켜 드림.
2. 잠정적 평가
(1) 현실적인 미래에 대한 계획을 가지려는 의지가 나타남.
(2) 미용 전문 자격증 취득을 위한 계획을 충실히 이행하고 있음.
(3) 자아존중감 형성에 있어서 점차 자아존중감이 높아지고 있음.
(4) 할머니와의 관계 형성에 있어서 서로 의지 할 수 있게 되었음.

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없음
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