보이스 피싱 사례

소개글

경찰행정론 수업을 들으면서
보이스 피싱에 대해
작성해 봤습니다

목차

◇ 우체국 택배
◇ 보험료 환급
◇ 정치ㆍ사회적 현안 이용
◇ 수도요금 감면
◇ 발신번호가 검찰청
◇ 증권사 콜센터

본문내용

◇ 우체국 택배
자동응답시스템(ARS)으로 택배가 반송됐다며 안내를 원할 경우 9번을 누르라는 전화를 받았다면 보이스 피싱입니다. 혹시나 하는 마음에 9번을 누르면 연결된 안내자는 주소, 전화번호, 주민번호, 계좌번호, 신용카드 번호 등을 요구합니다. 금융권에서 유행하던 보이스 피싱이 우체국까지 영역을 넓히고 있는데 특히 우체국 택배는 개인사업체들이 많이 이용하고 있어 주의가 요구됩니다. 하지만 우체국에서는 ARS로 소포ㆍ택배 등의 우편물 도착과 반송예정을 안내하지 않고 있으며, 담당 집배원은 전화로 주민번호, 신용카드번호, 계좌번호와 같은 개인정보와 관련된 사항을 절대 문의하지 않습니다. 특히 이름, 주소, 전화번호 등이 쓰여진 우편봉투나 소포상자를 그대로 버리면 범죄에 악용될 가능성이 높아 상자에 붙어있는 개인정보 기재 부분은 반드시 떼어낸 후 버려야 합니다.
◇ 보험료 환급
국민건강보험공단ㆍ국민연금 직원을 사칭한 보이스 피싱은 여전히 기승을 부리고 있는데 “납부된 보험료를 환급해 주겠다”는 사기 수법은 다음과 같습니다. 먼저 ARS를 통해 보험료를 환급해 주겠다고 합니다. 혹시 하는 마음에 전화를 연결하면 담당자와 연결될 경우 환급등록 번호를 불러준다며 민원인들을 현혹시킵니다. 다음으로 1~2분 내로 은행에 도착하여 환급등록 신청할 것을 안내합니다. 만약 의도대로 되지 않을 경우에는 시간을 정하고 담당자가 연락 준다고 말하는데 이 과정에서 환급금 수령은 서울 본사에서만 가능하다고 안내해 본인들로 하여금 수령을 ATM 기계에서 하도록 유도합니다. 담당자가 연락 준다는 시간이 되면 ‘환급금 팀장’이라는 사람이 전화해 본인의 신분을 차장이라 하고 환급금 국고환수 이전에 ATM기계 앞으로 가라고 안내합니다. 하지만 건강보험공단이나 국민연금은 위와 같은 형태로 보험료를 환급해 주지 않으며 만약에 이 같은 내용의 전화를 받는다면 가까운 경찰서나 공단에 즉시 신고해야 합니다.

참고 자료

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