소비의 심리학

소개글

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목차

※ 소비자의 인식을 제대로 알고 있을까?
◈ 소비자 , 마케팅의 시작과 끝
◈ 소비의 심리학 – KEY WORD.

본문내용

※ 소비자의 인식을 제대로 알고 있을까?
현실적으로 기업의 마케팅 관계자들은 소비자의 행동 과학에 제대로 접해본 사람이 거의 없다.

대부분의 소비자 행동 과학론이 마케팅 실무자들에게 실제적인 도움을 주기 보다는 지나치게
추상적이고 난해하다.

소비자 행동론의 실용적인 모델과 개념들을 소개하는 이 책은 일반 비지니즈 맨들이 쉽게
이해 할 수 있도록 평이한 언어로 이야기 하고 있다.

◈ 소비자 , 마케팅의 시작과 끝
♣ 소비자의 선택을 예측 하기란 어렵다.
너무 복잡하거나 , 단순해서 원인과 결과에 대한 인과 관계를 유추하기가 쉽지 않다.
♣ 그럼에도 불구하고 , 소비자의 감추어진 동기와 그들의 의사 표현법을 알아야 한다.
♣ 그러나 , 소비자만 제대로 이해 한다면 , 마케팅 전략 수립의 80%는 끝난 것이라고 하여도 과언이 아니기에
그들의 소비 행태 속에 감추어진 소비심리를 알아야 한다.
♣ 소비자가 원하는 진짜 니즈를 충족 시켜라.
-.소비자의 니즈부터 분류하라
♣ 소비자의 니즈를 수직적으로 생리적 니즈,안전에 대한 니즈,사회적 니즈,위신.자존.지위에 대한 니즈,
자아실현의 니즈로 분류하여, 이 5개의 카테고리중 1개의 범주로 분류 하라.
♣ 소비자의 니즈를 수평적으로 분류한 성취,독립,과시 인정의 카테고리 안에서 이에 대한 니즈와 관련된
상품군의 마케팅을 검토하라.

참고 자료

없음