넛지NUDGE

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타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입

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본문내용

타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입
-이 책에서 이야기하는 넛지의 의미는 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입을 뜻하며
많은 사람들이 지금보다 자유롭고 건강한 삶을 영위하는 방향으로 의사결정을 하도록
넛지를 가하는 방법에 대해 설명해주고 있다
-인간이라는 존재는 선택과 판단앞에서 심리적, 경제적으로 완벽할수없으며 언제나 허점을
드러내는 인간이기에 반사적으로 행동하거나 또는 타성적으로 처리하는 일들에 대해
건전한 의도가 포함된개입이 얼마나 많은 시너지 효과를 가져오며 그로인해 어떻게 세상을
바꿀수있는지에 대해 보여주고 있슴
-인간이 삶을 영위하면서 자율의지에 따라 행동하게 되는 선택과 그에 따른 결과도 중요
하지만 우리 주변에 있는 환경적 요인들이 삶에 있어서 큰 영향력을 가져오는지에 대한 예를
보여줌
-우리의 생활에 창의적으로 개입함으로서 우리의 삶을 좀 더 효과적으로 변화시킬수있는 단서를
제공 (우리가 살아가는 삶의 창을 좀 더 풍요로고 맑게 만들어줌, 단 부정적인 개입이 아닌
긍정적이고 선한 개입이 보장되어야 함)
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넛지의 시대- 상대방의 선택을 유도
지금까지 사람을 지도하는 방법은 다음 두가지.이다
첫째, 당근 방법으로 상을 주고 칭찬을 한다. <인센티브> 둘째, 채찍 방법으로 꾸짖고 매를 든다. <금지>
그러나 이제는 넛지의 시대로 상대방의 선택을 유도하는 시대이다
넛지(Nudge)를 즐기는 사람이 부지런하지 않는 사람에게 묻는다.부드럽고 작은 힘으로 커다란 효과를 이룰 수 있다는 의미이다.
넛지는 똑똑한 선택을 기분 좋게 하게 한다. 강요나 물질적인 제공 없이도 사람을 움직이게 하는 방법으로, 대단한 인물만이 사람들을 유도하여 자유로 선택하게 하는 것이 아니다. 정보에 뒤쳐지지 않고 마음을 열고 사는 사람은 가능하다. 여기에는 연인의 팔꿈치로 쿡쿡 찌르는 즐거움이 따른다.
지금은 변화를 꿈꾸는 사람이 넛지로써 그 큰 꿈을 달성하는 시대라고 본다.
[exQ] 깨끗하고 쾌적한 화장실을 만들기 위한 합리적인 방법은? 1. 금지 : 지저분하게 이용하는 사람의 입장을 제한한다. 2. 인센티브 : 깨끗하게 이용하는 사람에게 할인쿠폰을 제공한다. 3. 넛지 : 소변기에 파리 모양 스티커를 붙인다.

참고 자료

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