도요타 대규모 리콜사태

소개글

도요타 대규모 리콜사태

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 도요타 대규모 리콜사태
Ⅲ. 도요타 리콜 사태의 현황과 영향
Ⅳ. 도요타 대규모 리콜사태의 원인
Ⅴ. 도요타의 대처
Ⅵ. 리콜사태의 전망
Ⅶ. 도요타 대규모 리콜사태의 시사점
Ⅷ. 우리의 전략방안
Ⅸ. 결론
Ⅹ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론
중대 결함으로 인한 리콜로 도요타가 위기에 빠짐.
자동차 브레이크 결함으로 인해 대규모 리콜을 실시
도요타가 품질문제로 판매중단을 결정한 것은 사상 처음
도요타를 세계 정상에 올려놓은 것은 “품질”
Ⅱ. 도요타 대규모 리콜사태
1.도요타자동차
[Toyota Motor Corporation]
2. 도요타 대규모 리콜사태의 발단
1.도요타자동차 [Toyota Motor Corporation]
1937동차 제조회사.
국가 - 일본
업종 - 자동차 및 부품
설립자 - 도요타 사키치
설립일 - 1937년
본사 - 아이치현 도요타
2. 도요타 대규모 리콜사태의 발단
도요타 리콜사태는 작년 8월에 있었던 한 사고에서부터 시작되었다. 미국 ABC 방송은 작년
8월 2009년형 렉서스 ES350을 타고 가다 사고를 당한 일가족이 응급 신고 전화 911에 남긴 급박한 목소리를 공개 하면서 사고 당시의 아찔함을 전했다.
캘리포니아 고속도로 순찰대 소속



Ⅶ. 도요타 대규모 리콜사태의 시사점
일본 제조업의 자존심으로 불리는 도요타 자동차,
신화가 한순간에 무너진 대해 도요타 측의 해명은 의외로 간단 미국 업체에서 공급받은 가속페달의 결함이라고함.
하지만 부품 제조업체인 미국의 CTS社는 결함을 부인
서로 책임 공방을 벌이는 중.
현재는 도요타의 전자제어(ETC) 시스템의 결함 여부까지
논란이 확대되고 있지만 도요타가 강하게 부인하면서
아직 결론은 나지 않음,
Ⅷ. 우리의 전략방안
도요타 사태은 우리에게 여러가지를 가르쳐 줌.
첫째, 소비자 존중이다.
둘째, 종업원과 협력회사 존중이다

참고 자료

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김영래, 도요타 경영력의 진화,국제무역경영연구원, 2008
데이비드마지,이현철 역, 도요타는 어떻게 세계 1등이 되었나, 언, 2007
이시이 스미에 저, 신현호 역, 도요타 사람들은 어떻게 일을 할까C미디어, 2005
수입자동차 시장동향과 전망, 데이코산업연구소, 2010
머니투데이 경제, 2010
메디컬투데이 경제, 2010