사회복지행정론 정보관리

목차

1. 정보관리와 전산화
1) 의미

2) 전산화가 정보관리에 기여하는 점


2. 정보화시대의 사회복지
1) 정보화시대의 조직변화

2) 정보화시대의 사회복지조직

3) 사회복지기관의 정보관리체계 사례


3. 정보관리체계 (Information System)
1) 정보관리체계의 개념

2) 정보관리체계의 목적

3) 정보관리체계의 유형
(1) 자료처리응용단계 (data processing applications)
(2) 정보관리체계, 관리정보체계단계 (MIS : Management Information System)
(3) 지식기반 시스템 (KBS : Knowledge-Based Systems)
(4) 의사결정지원 시스템 (DSS : Decision Support System)
(5) 업무수행지원 시스템 (PSS : Performance Support System)

4) 사회복지조직 정보관리체계의 하위분과
(1) 클라이언트 정보시스템
(2) 조직 정보시스템
(3) 수행 정보시스템

본문내용

1. 정보관리와 전산화


1) 의미


- 현대사회의 복잡성으로 인해 보다 체계적인 의사소통과 정보교환의 필요성이 보다 높아진만큼 이러한 정보관리의 필요성은 전산기술의 급속한 확산과 맞물려 대부분의 조직 활동들에게 강하게 대두되고 있다.
- 대부분의 조직에서 정보관리와 전산화가 더 이상 분리될 수 없는 개념이 되고 있듯이, 사회복지조직 역시 이미 다른 관련 기관들, 지역사회, 전체사회의 조직업무에 대한 전산화의 추세가 빠르게 확산되고 있다.


2) 전산화가 정보관리에 기여하는 점
(1) 자료의 거래 및 처리
기관에 입·출력되는 자료들을 거래관계별로 처리해 주며 자료가 입력, 기록, 전달, 보고되는 과정들을 일괄적으로 처리할 수 있게 한다.

(2) 자동화된 작업
전산화 시스템은 수동 작업들을 자동화된 작업 환경으로 바꾸어주며, 비용절감의 효과를 유발하고, 서비스 인력과 자원들을 보다 직접적인 서비스에 충실할 수 있게 한다.

(3) 정보시스템
조직업무의 전산화를 조된 목적으로 한다.
; 경영정보시스템(MIS), 결정지원시스템(DSS)

(4) 사회·기술 시스템
컴퓨터 관련 하드웨어와 소프트웨어, 자동화된 데이터베이스, 조직 절차 등과 같은 것들이 미리 규정된 유형에 따라 상호작용하는 상태를 의미한다.

(5) 자료 분석
수량적인 자료 분석이나 데이터베이스 분석, 통계처리 등을 손쉽게 할 수 있다.
; SPSS, SAS

참고 자료

없음