품질경영-안동병원

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안동병원 서비스 품질

본문내용

Ch.1
전문 경영인에 대한 의한 경영으로 의료서비스 품질 향상
입원 환자수 2007년 기준 36만 5702명 전국 6위
수도권 제외 지방 병원 중 1위
지속적인 교육을 통해 적자에서 흑자로
전국 종합병원 급에서 두 번째로 “ISO 9001 인증”
안동병원
Ch.2
1981.02.18 보건사회부 허가 54호로 의료법인 설립
1995.02.24 일본 오또와 병원과 자매결연.
1998.03 365일 휴일 없는 병원 실시, 응급센터 24시간 전문의 진료체체 구축, 의료 취약지 무료 진료 및 건강 강좌 실시
1998.05.20 입원 중 사망환자 합동 추도제 실시.
1998.12.29 경희대학교 경희의료원 자매결연 체결.
2002.01 연세대 세브란스 병원 모자병원 체결
2005.05.20 경북권역 응급의료센터 개원.
2005.11.20 전국 종합병원 급에서 두 번째로 ISO 9001 인증
2005.11.23 서울外 지역 최초, 대동맥 및 장골동맥 스텐드 이식설치술 성공
2009.03.19 2009상 수상
안동병원
Ch.2
강보영 이사장
1972년 계명대학교 경영학과 졸업
MK택시 서비스 시스템 도입
발상의 전환으로
안동병원 위기 극복
1982년~현재 의료법인
안동의료재단 안동병원 대표이사
MK택시 서비스 도입
Ch.3
도입 배경
도입배경
의욕 앞선
병원 설립
직원들의 불만
노사분규로 인한
이사장에 대한
불만 폭발
병원 부도 위기
MK택시 서비스 도입

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없음

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