장수제품 품질비결 실증논의 -초코파이에 대하여

소개글

장수제품에 대하여 정의하고 초코파이를 예를 들어 실증논의 하였습니다

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.장수제품이란?
1)장수제품개념
2)장수제품특징
3)장수제품품질비결
2.장수제품 실증논의
1)초코파이의 선정배경
2)초코파이의 등장
3)초코파이의 위기와 극복
4) 초코파이의 장수품질비결
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 작성후기
Ⅴ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

일년 동안 새롭게 출시되는 제품의 수는 얼마나 될까? 셀 수 없이 많은 숫자의 상품이 출시 될 것이다. 하지만 고객들에게 인기를 얻어 히트상품이 되어 장수제품이 되는 제품의 숫자는 얼마나 될까?
기업은 제품을 출시하기 이전에 엄청난 비용과 인력, 시간을 들여 많은 노력 끝에 제품을 출시하게 된다. 이러한 많은 노력 끝에 하나의 새로운 제품이 출시되기 때문에 모든 기업에서는 이것이 고객들에게 계속 구매되어서 장수하는 제품이 되기를 원하고 바란다. 하지만 모든 제품이 장수 제품이 되지는 않는다.
고객들의 평가는 냉정하며 품질이 떨어지거나 고객의 마음을 사로잡지 못한다면 그 제품은 살아남을 수 없다.
장수제품이 되기 위해서 기업에서는 어떤 노력과 어떠한 전략이 있었을까? 라는 궁금증이 생겼다.
우리의 주변에 있는 장수제품들 중, 오리온 초코파이를 사례로 들어 장수제품을 정의 하고, 오리온 초코파이가 어떻게 하여 장수제품으로 고객들의 사랑을 받을 수 있었는지에 대하여 알아보도록 하자.



Ⅱ. 본론

1.장수제품이란?
1) 장수제품의 개념
일반적으로 알고 있는 장수제품이란, 장기적으로 소비자의 생활 시스템 속에 정착하여 성장이 지속 되거나 유지되는 상품 또는 히트상품이 생활속에 뿌리내려져 생존하고 있는 상품이다. 장수제품은 고객의 니즈를 정확히 파악하고 그것을 충족시킬 수 있는 제품이 많다.

2) 장수제품의 특징
장수제품은 유행을 타지 않고 다른 여타상품들에 비해서 경기의 영향을 덜 받는 다는 점이 있다. 이미 고객들에게 익숙한 제품이고, 다른 제품들에 비해 검증을 받은 제품이기 때문에 고객들은 다른 제품에 비해 쉽게 구매를 결정하게 된다.
또한 장수제품으로 인하여 해당 브랜드 이미지 재고에 도움이 되며, 매출액증가에도 큰 도움을 준다. 이러한 장수제품은 신제품에 비하여 적은 광고비와 마케팅 비용을 사용하여 기업에 효율성을 높여주게 되므로 이익창출에 크게 기여하고, 비용을 줄이는 역할을 한다.

참고 자료

없음