환대산업(에버랜드&우방랜드)

소개글

환대산업(에버랜드&우방랜드)_

목차

Ⅰ. 서론
1.배경
2.목적


Ⅱ. 본론
1.테마파크의 개요
1)테마파크의 개념
2)테마파크의 주제

2.성공사례(에버랜드)
1)에버랜드 소개
2)에버랜드 발전과정
3)에버랜드 성공요인
①에버랜드의 고객만족
②에버랜드의 서비스
4)에버랜드의 부대시설
5)에버랜드의 서비스 사례


3.실패사례(우방랜드)
1)우방랜드 소개
2)우방랜드 발전과정
3)우방랜드 실패요인
4)우방랜드 문제점 개선방안


Ⅲ. 결론



Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 배 경

‘관광으로 희망찬 국민, 활기찬 시장, 매력찬 나라’ 비전이 발표됨에 관광산업 육성 배경에 대한 관심이 모아지고 있다. 무엇보다 관광을 확실한 신성장 동력산업으로 육성하기 위해서는 보다 근원적 처방이 필요하다는 요구에 따른 것으로 보인다. 이는 관광수요 확충과 투자 활성화를 통해 내수를 진작시키고 관광인프라 등, 관련 투자를 늘려 가겠다는 것. 또 이를 통해 외래관광객 방문이 증가하는 선순환 구조를 정착시키겠다는 정부의 의지로 풀이된다. 무엇보다 우선 내년부터 2012까지 추진되는 한국방문의 해(외래관광객 1000만 유치목표)가 코 앞으로 다가왔고, 오는 2120년까지 국민 관광참여일수를 연간 10일에서 30일로, 관광수입을 300억불로, 그리고 외래관광객 2000만명을 유치하겠다는 뜻이 내포됐다. 또한 국가 관광경쟁력을 15위(UNWTO)로 끌어 올려야 한다는 이유에서 출발한 것으로 보인다. 이를 위해 정부는 환대서비스를 개선하고 특별마케팅 등, 민관합동의 범정부적 준비 노력이 필요하다는 것과 함께 경쟁력이 있는 고부가가치 관광 상품을 육성하겠다는 뜻이 담겨있다. 이같은 배경에는 또 국민 누구나 관광을 편리하고 부담없이 관광을 즐길 수 있는 사회적인 여건 조성과 민간투자 활성화를 위한 개방적 제도를 구축, 미래 성장분야의 집중 육성,그리고 민간투자 활성화를 위한 관광개발 사업의 규제 완화 등이 저변에 깔려 있다. 또한 고부가가치 신성장 산업으로 관광을 키우겠다는 정부의 전략과 내년도 G-20 정상회담, 2011년의 UNWTO(세계관광총회) 유치를 계기로 새로운 MICE(회의:Meeting, 포상:Incentive,전시:Covention & Exhibition) 메카로 도약하겠다는 배경도 들 수 있다. 한국을 대표하는 테마가 있는 명품 문화관광 콘텐츠를 발굴하고 강과 길을 연결하는 한국관광 명품 콘텐츠를 만들기 위해서는 이같은 집중 육성이 필요하게 된 것이라 하겠다. 우리는 이와 같은 관광의 환대산업 중 테마파크를 중점으로 하여 환대산업에 관해 설명해보고자 한다.

참고 자료

없음