델컴퓨터 SCM성공사례

소개글

델컴퓨터 SCM 성공사례입니다.

목차

1.SCM이란
2.SCM진화
3.SCM업종별 적용사례
4.SCM구축 성공사례

본문내용

기업 내 또는 기업 간의 다양한 사업활동의 프로세스와 부문간·부서간에 존재하는 벽을 넘어서 수주에서부터 고객 납품에 이르기까지 상품 공급의 흐름을 효율적으로 관리하는 것이다.

즉, 불확실성이 높은 시장변화에 Supply Chain전체를 기민하게 대응시켜 Dynamic하게 최적화를 도모하는 것이다.

구체적으로는 이제까지 부문마다의 최적화, 기업마다의 최적화에 머물렀던 정보, 물류, 현금에 관련된 업무의 흐름을 Supply Chain 전체의 관점에서 재검토하여 정보의 공유화와 Business Process의 근본적인 변혁을 꾀하여 Supply Chain전체의 Cash Flow의 효율을 향상 시키려고 하는 Management Concept
◆ SCM 의 진화
SCM 구축 성공사례

Dell컴퓨터
◆ 배경
-1984년 마이클 델에 의해 컴퓨터조립 판매업으로 시작 초기에 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장
-중간 상인을 거치지 않고 직접판매하는 전략을 세움
- 90년 초반 매출규모를 늘리기 위해 소매점을 통한 판매전략 병행
- 93년 적자결산이 되자 매출위주의 전략을 포기하고 고객위주의 전략으로 전환
-96년 이후 인터넷 점포를 개설 개인, 기업, 정부까지 상대하는 기업으로 성장
-현재 고객중심의 경영철학에 SCM을 도입하여 미국 내에서 경쟁사인 컴팩을 압도하고 컴퓨터 판매 1위 기업으로 성장 전세계 판매율 2위 기록

Dell 컴퓨터는 기존의 소매 유통경로를 통해 판매되는 표준화된 PC 대신 고객이 주문한 제품을 맞춤식으로 제조하여 직접 판매하는 방식을 채택하여 컴퓨터업계의 선두기업으로 자리잡았다.

참고 자료

없음