스타벅스의 유래와 SWOT, STP, 4P 분석과 마케팅전략

소개글

스타벅스의 성공적인
마케팅 사례조사.

목차

개요 및 탄생배경

스타벅스의 유래

SWOT분석

STP분석

4P mix분석

스타벅스의 마케팅

결론

본문내용

개요 및 탄생배경
스타벅스란, 현재 Take-out 원두커피의 대명사로 강렬한 향의 커피와 잔잔한 음악, 조명이 어우러진 수준 있는 문화공간 스토어이다.
스타벅스 제품의 특징
최고급 프리미엄 원두를 사용한 커피
`스타벅스 roast` 과정을 통한 신맛과 단맛의 조화가 어우러진 커피가 특징이다.
탄생배경
이전 시장상황
80년대 후반까지만 해도 커피는 값싼 기호음료에 불과.
기업들은 비용절감을 위해 향과 질이 무시된 값싼 커피를 도입.
새로운 패러다임이 등장
고급 프리미엄 원두커피를 선언, 새로운 개념의 커피숍 문화를 도입.

스타벅스의 연혁
1971년 창립자 제럴드 볼드윈(Gerald Baldwin)과 고든 보우커(Gordon Bowker), 지브 시글 (Zev Siegl)은 시애틀의 pike place 시장에 첫 번째 매장을 오픈.
1983년 슐츠회장 밀라노 출장. 슐츠회장은 이태리의 독특하고 전통적인 커피문화에 매료되었고, 그 당시의 경험이 향후 스타벅스 커피 사업을 전개하는 데 결정적인 사업모델로서 기여하게 되고 그것을 바탕으로 1985년 슐츠회장은 ‘일 지오날레‘라는 커피 회사를 설립.
1987년 슐츠회장은 스타벅스 자산을 인수하여 이름을 스타벅스로 개칭한다.
1988년에는 최초로 메일 오더 서비스를 실시하였음.
1992년에는 스타벅스 보통주가 나스닥에 상장, 거래되기 시작.
1994년 펩시콜라와 제휴, 기본커피음료를 출시
1995년 Frappuccino라는 새로운 개념의 혼합음료 개발, 판매개시
일본의 SAZABY. INC 와 상표제휴를 통해 일본시장 입점
grand ice cream과 장기간 협력을 통해 coffee ice cream 사업을 혁신시킴
1999년에 국내 1호점을 오픈하게 되었고 현재까지 전 세계에 5700여개의 매장이 운영.

참고 자료

없음