롯데마트 SCM전략

소개글

<롯데마트 SCM의 발전과 그 효과>
I. Introduction
1.주제 선정 동기
2.회사 소개
II. SCM
1.SCM의 개념과 역사
2.CRP의 개념
III. 롯데마트의 SCM
1.롯데마트 SCM의 발전과정
2.롯데마트 VISS
IV. 결론

목차

I. Introduction
1.주제 선정 동기
2.회사 소개

II. SCM
1.SCM의 개념과 역사
2.CRP의 개념

III. 롯데마트의 SCM
1.롯데마트 SCM의 발전과정
2.롯데마트 VISS

IV. 결론

본문내용

I. Introduction
1.주제 선정 동기

우리가 잘 알고 있는 소매 업태 중 대형 할인 마트가 있다. 특히 우리나라에서는 이마트, 홈플러스, 롯데마트가 Big3라고 불리우며 급격한 성장을 이루었다. 그 중 롯데마트는 한국SCM종합발표대회에서 2007년 VISS 개발로 SCM 대상을 수상했고 2009년 POG-CAO System 개발로 SCM 대상을 수상했다. 이러한 롯데마트의 SCM에 대한 지속적인 투자와 독자적인 시스템 개발과 성공 사례를 보고 이를 조사해 보기로 결정하게 되었다.


2.회사소개

롯데마트는 롯데쇼핑(주) 롯데마트사업본부가 운영하는 할인점이다. 1998년 4월 1호점인 강변점 오픈을 시작으로 수많은 고객의 사랑과 성원에 힘입어 신세계 이마트, 삼성 홈플러스와 함께 대한민국 대표 할인점으로 성장해 왔다.
롯데마트의 초기 이름은 ‘Magnet’이다. Magnet이란 매력을 뜻하며, 고객욕구를 충분히 만족시킬 수 있는 매력적인 매장을 의미하며, 그 매력으로 고객에게 늘 사랑을 받는 고객밀착형 할인점을 뜻하는 것으로, 롯데마트는 대표적인 유통 전문 그룹 롯데가 만들어낸 대형 할인점이다.
1979년 고객 제일이라는 경영 이념을 바탕으로 설립된 롯데쇼핑에서 1998년 뒤늦게 대형 할인점 시장으로 진출한 것이 바로 마그넷(현 롯데마트)이다. 신세계, 삼성과 함께 대형 할인점 ‘Big 3`를 이루고 있는 롯데마트는 2000년 말 16개 점포로 최 단기 다점포화를 전개하였다. 유통산업의 새로운 선두주자로 떠오르고 있는 롯데의 유통회사로서 첨단 시설과 교통이 편리한 입지, 고품질의 상품을 최저 가격에 판매하는 차별화된 전략으로 고객들을 유도하고 있으며, 자체 브랜드인 `Lotte Mart`상표로 제품을 선보여 질 좋은 상품을 저렴한 가격으로 판매하고 있다. 최신의 POS 시스템 도입으로 자동발주 시스템, 물류시스템을 구축하여 물류비용을 최소화하고 이를 상품가격에 그대로 반영하여 더욱 저렴한 가격으로 상품을 공급하고 있다.
현재 전국적으로 60개의 점포가 운영되고 있으며, 각 점포는 지역 중소기업체를 적극 지원하고 지역민의 고용을 창출하는 등 지역 경제 발전에 일조하고 있으며, 각 부문별 시스템을 첨단화하여 세계 속에 우뚝 서는 유통전문기업으로의 도약을 계획하고 있는 기업이다.
1) 미션과 비전
롯데마트의 Vision에 앞서 모기업인 롯데의 비전을 살펴보면 롯데마트의 단 한 문장의 Vision 이해를 쉽게 할 수 있다. 롯데의 Vision은 다음과 같다.

① Customer Satisfaction : 최고의 서비스로 추구하는 고객만족
② Innovation : 전통과 첨단을 조화시키는 진정한, 안으로부터의 혁신
③ Globalization : 나라 안팎에서 펼쳐지는 글로벌 경영

참고 자료

없음