성공전략과 면접스킬 - 기말고사대비 요약정리

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기말고사대비 요약정리입니다.

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본문내용

9장 면접을 재정의 한다 면접에 임하기 전

■ 면접의 유형
<내용에 의한 구분>
① 계획적 면접
- 직무 수행 시 지원자의 잠재적 성공 또는 실패의 가능성을 파악할 수 있는 단서를 밀도있게 찾고자 하는 면접
- 선발하고자 하는 인재의 정의를 명확히 하고, 지원자의 과거 경험을 바탕으로 채용 후 미래에 보일 수 있는 행동을 예측하는 방법으로 활용
- 주로 한 주제에 후속되는 질문 (follow up 질문)을 통해 파악
② 정형적 면접
- 표준화된 포괄적 질문형식을 통해서 면접 대상자의 배경, 지식, 동기 등을 탐색하는 방법으로 많은 회사가 사용함.
- 피면접자를 비교/판단하는데 도움이 되지만 정형적인 틀에 맞추어져 있기 때문에 선발에서 오류를 범하기 쉬움
- 일련의 질문을 준비, 질문지 중심으로 묻고 후보자가 답을 하도록 요구함.
- 후보자의 경험/스킬, 요구되는 job task 기준에 따라 차별화 됨
③집단토의
- 피 면접자 집단에게 토론주제를 부여하고 서론 토론을 시켜 태도, 논리력, 리더십, 지식 등을 관찰하는 방법
- 다각적인 관찰이 가능하나 개인의 능력을 구체적으로 파악하는 데는 한계가 있음
④ 스트레스면접
- 피면접자를 의도적으로 수세에 물리게 하여 당황하도록 함으로써 스트레스를 견디는 정도/능력 그리고 비판/평가의 수용방법을 테스트 하는 면접임
- 인내심, 순발력, 유연성 등을 평가할 수 있음
- 피면접자의 인식이 나빠질 수 있다는 점을 유념해야 함
- High Pressure Job인 경우 어떻게 대처하는 지를 평가
- Ex) “당신이 한 말은 믿기가 어려운데요...”
“이력서에 기록한 것을 솔직하게 말해보세요”

참고 자료

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