Mehrabian법칙에 대한 조사

소개글

커뮤니케이션 이론인 Mehrabian법칙과 그것이 현대사회에 왜 중요하며, 그에 따른 구체적인 이미지메이킹 방법 등을 조사하였습니다.

목차

1. Mehrabian 법칙이란?

2. Mehrabian 법칙은 왜 중요한가?

3. Mehrabian 법칙을 통한 Image Making
1) 시각
➀ 용모 - ㄱ. 헤어스타일
ㄴ. 메이크업
➁ 복장
➂ 자세&태도&표정
➃ eye contact
➄ 컬러이미지메이킹
2) 청각
3) 언어

4. 이미지메이킹 사례

5. Mehrabian법칙에 대해 조사하면서 느낀 점

본문내용

1. Mehrabian의 법칙(The Law of Mehrabian)이란?
대화에서 시각과 청각 이미지가 중요시된다는 커뮤니케이션 이론으로써, 한 사람이 상대방으로부터 받는 이미지는 시각이 55%, 청각이 38%, 언어가 7%에 이른다는 법칙이다. 캘리포니아대학교의 사회심리학 교수인 앨버트 메라비언(Albert Mehrabian)이 1970년 저서 《Silent Messages》에 발표한 것으로, 커뮤니케이션 이론에서 중요시된다. 특히 짧은 시간에 좋은 이미지를 주어야 하는 직종의 사원교육으로 활용되는 이론이다.
시각이미지는 자세·용모와 복장·제스처 등 외적으로 보이는 부분을 말하며, 청각은 목소리의 톤이나 음색(音色)처럼 언어의 품질을 말하고, 언어는 말의 내용을 말한다. 이는 대화를 통해 내용을 전달할 때 말의 내용보다는 직접적으로 관계가 없는 요소들이 93%나 차지함을 뜻한다.
7%(말)-38%(소리)-55%(몸짓) Rule 이라고도 하는데,
Words(말)- 무엇을 말하는가, 내용
Tone of voice(소리)- 소리의 대소, 고저, 음색 등
Body language(몸짓)-태도, 자세, 몸놀림, 얼굴표정, 겉모습, 시선 등
Albert Mehrabian을 뜻한다.
이 법칙을 통해 타인과의 커뮤니케이션에서 (이미지가 정해질 때) ‘무엇을 말하는가’보다 ‘어떻게 말하는가’, ‘어떻게 보이는가’ 같은 감각적인 면이 대단히 중요하다는 사실을 알 수 있다.

참고 자료

없음