삼성SDS의 지식경영

*정*

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최초 등록일: 2010.06.21
최종 저작일: 2009.11; 3페이지/ 한컴오피스; 가격 1,000원

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1. 지식경영 도입배경 및 추진경과

- ‘96.6 ~ ’98.9(ARISAM V1.0)
•신경영추진과연계하여핵심역량확보
•벤치마킹및컨설팅을통한지식경영추진전략수립
- ‘98.10 ~ ’99.10 (V2.0)
•PJT산출물Reuse를통한생산성향상
•지식마스터109명선정
•마일리지제도시행
- ‘99.11 ~ ’00.12 (V3.0)
•사이버화폐도입을통한지식자산평가실시
•지식마스터450명선정
•업무프로세스와지식프로세스통합
- ‘01.01 ~ ’02.12 (V4.0)
•Community위주의지식활동공간제공
•시스템의Personalize化
•지식Push서비스
- ‘02.12 ~ 현재(V5.0)
•Enterprise Knowledge Portal
•전문가정보제공

본문내용

지식경영 활동 결과

(1) 자발적인 지식경영 참여문화 확산
커뮤니티 및 사이버컨설팅 활성화
(2) 우수지식 활용을 위한 차별화된 컨텐츠제도
APR (ARISAM Professional Report), 벤치마킹, 지식활용사례, 제안서, 프로젝트 정보 등
(3) 업무 프로세스와 연계된 지식경영 실행
프로젝트 산출물 및 필요지식, 해외출장정보, 사업 아이디어, 업무 정형화 등
(4) 강력한 검색기능 제공으로 Knowledge-Portal 제공
지식활용의 80% 이상이 검색기능을 통해 이루어짐
(5) 지식경영 현황이 CEO의 주요 관심사항
EIS(Executive Information System)에서매월지식경영현황과분석자료를보고받음
(6) 글로벌 네트워크 경영을 실현하기위한 영문아리샘을 운영
5개 해외 지법인의 현지인과 지식교류 및 활용

참고 자료

없음

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