성공적인조직구조

목차

(1)미래의 성공을 위한 바람직한 조직의 모습


(2)경영자가 주목해야 할 미래조직의 키워드

첫째, 변화(change)
①변화 징후의 선도적 포착
② 변화대응력의 체질화
③글로벌 기업의 효과적인 지식 이전

둘째, 지식
(1)지식이전의 중요성
(2)지식이전의 장애요인
(3)지식이전을 촉진하기 위한 방안

셋째, 조화(combination)
①기업내부의 수평적 통합과 조화
②기업 외부와의 연결과 협력

넷째, 사람(human)
1) 인본주의적 가치의 중시

본문내용

(1)미래의 성공을 위한 바람직한 조직의 모습
◆불안정한 경영환경을 돌파할 수 있는 튼튼하고 건실한 조직체계에 대한 관심은
더욱 증가하고 있다.
◆아무리 좋은 비전과 전략이 있고 우수한 인재를 확보했다 하더라도
조직시스템이 탄탄하지 못하면 애초 기대했던 성과를 내기 어렵다.
◆기업마다 사업전략이나 규모, 특성이 다르고,
경쟁하는 시장과 고객의 특성이 다르기 때문이다.
◆각 기업들의 조직운영시스템은 크게 두 가지의 공통된 특징을 발견할 수 있다.
①상하간의 명확한 계층을 기반으로 하는 ‘피라미드형’ 조직운영시스템
20세기 초 독일의 막스 베버에 의해 최초로 체계화된 조직형태로서
ⓐ계층별로 명확한 권한과 책임을 갖고 있으며,
ⓑ위에서 아래로의 지시와 통제를 중심으로 운영되는 조직형태이다.
ⓒ의사결정 시에는 개개인의 판단이나 감정보다
이미 설정된 역할이나 규정이 우선된다.
￭상하간 계층구조에 입각한 피라미드형조직은
구성원들이 자발적으로 움직이지 않고 위에서 명령을 해야만 움직이는
‘관료주의(Bureaucracy)’라는 병폐를 가져오기도 했다.
￭이러한 조직형태는 여전히 월마트(WalMart)나 맥도날드(McDonald) 등의
글로벌기업을 지탱하는 조직운영시스템의 근간으로 자리잡고 있다.
②사업단위를 중심으로 하는 사업부제 조직운영시스템 :
￭기업이 성장함에 따라 사업과 제품이 다양화되면서 나타난 것으로서,
각 사업이나 제품단위의 조직이 개별기업처럼 운영되는 형태이다.
￭연구개발, 생산, 영업, 물류 등 주요 기능들을 각 사업부조직에 포함시키고,
이들 조직이 사업에 대한 권한과 책임을 갖는 독립적 운영체계이다.
￭ 사업부제조직 운영방식은 사업부별 성과제고를 위한
사업부 간 경쟁을 도모할 수 있다는 점 등을 들 수 있다.
이상의 두 가지 특징은 오늘날 많은 기업에서 조직운영의 기본 사상으로 자리잡고 있다. 여기서 기업을 경영하는 입장이라면 “피라미드형조직, 사업부제조직 운영시스템으로 미래에도 성공할 수 있는가?”라는 질문을 해볼 수 있다. 상하간 명령이나 명확한 성과 책임을 기반으로 한 자기완결형 조직이라는 면에서는 분명 장점이 있지만, 이에 못지않게 뒤따르는 치명적인 한계점도 드러내고 있기 때문이다. 예컨대 피라미드형조직체계에 익숙해진 구성원들에게 새로운 환경에 직면할 때마다 창조적이고 자율적 판단능력을 발휘할 것을 기대하기란 쉽지 않다.

참고 자료

없음