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로레알과 우리은행의 인사제도와 채용사례분석

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최초 등록일
2010.07.08
최종 저작일
2010.07
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소개글

로레알과 우리은행의 인사제도와 채용사례분석자료입니다.

팀과제로작성한 파워포인트 발표자료입니다.

목차

1. 로레알 기업소개와 추구하는 인재상

2. 로레알 코리아의 채용프로세스

3. 선발방법의 신뢰성과 타당성을 높이기 위한 노력들

기업들의 노력-이론적 토대
기업들의 노력
-신뢰성을 높이기 위한 노력들
우리은행 사례
-프로세스 중심
우리은행 결론

본문내용

합숙면접은 우리은행이 2005년 약 3개월간의 연구를 거쳐 자체 개발한 고유의 면접전형이다. 지난 해 8월 특허청은 우리은행의 1박2일 합숙면접에 대해 특허권을 내줬다. 기업이 채용제도로 특허를 취득한 것은 좀처럼 보기 드문 일이다. 이는 면접관의 주관에 좌우되지 않는 객관적인 평가를 위한 최적의 면접 프로세스를 개발한 것이 특허를 받게 된 배경으로 보여진다.
상품판매는 우리은행 합숙면접 프로그램 과정 중 1일차에 시행되는 것으로, 지원자가 우리은행에서 판매되고 있는 상품을 직접 면접위원에게 홍보하고 판매하는 과정이다. 지원자 책상 위에 무작위로 팜플렛이 놓여 있기 때문에 어떤 상품을 판매하게 될지 미리 알 수 없다. 이 팜플렛을 바탕으로 고객응대 요령의 상황이 주어지며, 각각의 상황에 따라 응시자가 어떻게 대처하고, 어떠한 세일즈 스킬을 가지고 있는지 확인하게 된다.
이는 현장과 유사한 상황에 직무 응시자를 노출 시키고, 응시자가 이러한 상황을 다룰 수 있는 지식, 기술, 능력을 보유하고 있는지 검사하는 것으로 선발 과정의 타당성을 기하기 위함으로 볼 수 있다. 전문가의 주관적 판단에 따라(여기서는 면접위원에 해당) 타당성이 확립되기 때문에, 이와 같은 프로그램은 구체적으로 관찰 가능한 행동을 측정하는데 적합하다.

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없음

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