제품전략 및 신제품개발

목차

1. 제품의 분류 및 제품 믹스
2. 제품 수명주기
3. 상표관리
4. 제품 차별화와 계획적 진부화
5. 신제품 개발
참고문헌

본문내용

1. 제품의 분류 및 제품 믹스

1) 제품의 의의

제품이란 효용의 묶음 또는 조합을 의미하며 효용을 제공함으로써 구입하는 사람의 욕구나 필요를 충족시켜줄 수 있는 모든 것이 제품의 범주에 포함된다. 제품의 형태에는 물리적 대상물 뿐 아니라 서비스, 사람, 장소, 조직, 아이디어 등이 포함된다.

(1) 핵심제품(core product)
핵심제품은 소비자들의 욕구를 충족하는 제품의 필요 최저한의 기능으로서, 소비자들이 어떤 제품을 구매할 때 추구하는 근본적인 편익(benefit)이나 서비스를 의미하며, 갈증해소, 즐거움 등 소비자들의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 가장 근본적인 요소라고 할 수 있다.

(2) 유형제품(tangible product)
유형제품은 소비자들이 추구하는 편익을 실현하고 형상화하기 위한 구체적인 물리적 요소들의 집합으로서 책상이나 의자 등과 같은 품질, 디자인, 상표, 포장, 제품의 소재성분, 내구연수, 사이즈 등 객관적, 측량적으로 파악할 수 있는 구체적인 제품을 의미한다.

(3) 확장제품(augmented product)
확장제품은 핵심제품과 유형제품을 확장한 개념인데 수리, 불만 처리, 보증 등과 같은 애프터서비스나 신속한 배송 등과 같이 물리적인 제품에 대한 추가적이고 부가적인 서비스라고 할 수 있다.

2) 제품의 분류

(1) 소비재

① 편의품: 소비자가 빈번하게 최소한의 쇼핑노력을 들여서 구입하는 제품.
② 선매품: 소비자들이 경쟁적인 제품을 여러 점포에서 가격, 질, 스타일, 색상 등 에 대해서 많은 비교를 하고 난 후 구입하는 제품.
③ 전문품: 대다수의 구매자들이 습관적으로 상당한 구매 노력을 기울이며 독특한 특성을 보유하고 있거나 브랜드 식별이 가능한 제품.

참고 자료

정분도, 글로벌 통합마케팅, 두남, 2010.
유동근, 통합마케팅, 한경사, 2010.
김명호, 무역상품학, 조선대학교 출판부, 2008.
김종재 외, 경영의 이해, 2008.
김원수, 일반상품학, 경문사, 1998.



참고 사이트

http://www.bizforms.co.kr/
www.hunet.co.kr/files/public/brandstrategy.pdf
http://blog.daum.net/otcrb/3929357