[경영학과] 6시그마! 이렇게해야 성공한다

*미*

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최초 등록일: 2002.05.29
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경영전략 과목 A+ 받은 소중한 발표자료인데 포인트때문에
올립니다. 여러분들에게 많은 도움이 되었으면 합니다.

본문내용

6시그마의 등장배경

* 1987년 미국 Motorola에서 처음 시작
Bill Smith의 연구보고서와 Harry의 구체적인 전략과 방법론이 Motorola회장인 Galvin의 강력한 의지로 시작

* Mikel J.Harry가 말하는 6 시그마
- 통계적 측정치 : 객관적인 통계수치로 이종 업무와 비교가 가능하고, 고객만족과 현재 품질 수준을 알 수 있다.
- 기업전략 : 기업 전략은 경쟁우위를 갖게 해줌- 철학 : 기업내의 업무에 대한 사고방식을 바꿈

* 일본발(發) 경영 Concept
일본 기업에 추월 당한 미국과 유럽의 기업들, 특히 미국 기업이 필사적인 부활을 위해 일본 기업을 분석하고 개발해낸 수법임.

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