말하기와 경청하기의 중요성

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 말하기와 경청하기의 중요성과 이에 맞는 자세를 기술하시오.
2. 최근 경청을 잘 하여 커뮤니케이션이 잘 이루어진 사례와 쿠션언어를 잘 활용하여
정중함을 잘 표현한 본인의 사례를 자세하게 논하면서, 그때 상황에서 아쉬웠던 점을
기술하시오.
3. 유명인들 중에 대화를 적절하게 하지 못하여 곤혹을 치렀던 사례와 반대로 남들에 대해
아주 칭찬을 잘 하여 돋보이는 사례를 상세히 제시하고 이들을 통해 본인에게는 어떻게
적용시킬 것인지 고민하여 제시하시오.

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
인간이 동물과 가장 크게 비교할 수 있는 점이 의사소통 즉 언어적인 활동을 한다는
것이다. 의사소통이란 사람의 의사나 감정의 소통 등을 말하는 것으로 흔히 커뮤니케이션
이라 불리 우는데 의사소통은 언어적인 의사소통이외에도 비언어적인 의사소통이 존재한다.
그 중에 언어적 의사소통에 해당하는 말하기와 듣기, 듣기 중에서도 경청하기에 대한
정의와 중요성, 자세를 알아본다.
Ⅱ. 본론
1. 말하기와 경청하기의 중요성과 이에 맞는 자세를 기술하시오.
⑴ 말하기의 중요성
말하기는 단지 음성을 통해 자신의 의사와 정보를 전달하는 수단 지식의 표현일 뿐만
아니라 자신의 인격을 나타내는 거울이라 할 정도로 말은 우리 삶에 있어서 중요하다.
말로인해 사람들에게 신뢰와 사랑을 받는 반면에 반대로 말로인해 정치나 사업에서의
실패나 낭패를 겪게 되는 경우도 있다. 더구나 우리 사회 자체가 듣고 이야기하는 생활로
많이 바뀌어 가고 있는 추세에 있다. 이로 인해 매스미디어의 영향도 시각적인 것 보다는 시청각적인 면을 더욱 선호하게 되었다. 동서양을 막론하고 잘 말하는 것이 인간의 관심사 가운데 하나이며 우리가 흔히 말하는 성공한 사람의 예를 살펴 볼 때에도 이 사람들을
뒷받침 한 것은 바로 그들의 말 한마디가 위력이 컸다는 것도 알 수 있다.
만약 우리가 말하기를 잘 하지 못한다면 자신의 생각을 잘 전달 할 수 없을 뿐만 아니라
자신의 능력을 잘 발휘할 수 없기 때문에 말하기는 인간이 살아가는 데 있어서 필수
요소라고 할 수 있다.
⑵ 말하기의 자세
말은 자기 자신의 표현이며 자기 마음의 표현입니다. 아무리 좋은 생각이나 의견도
적절한 말로써 나타내지 못하면 아무 소용이 없다.
①상황에 맞게 말한다.

참고 자료

없음