지식경영

소개글

지식경영에 관한 레포트 입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 지식경영의 개념 및 의의
1. 지식의 개념
2. 지식경영의 개념
3. 케이퍼빌리티(Capability)
4. 등장배경과 필요성
5.지식경영의 구성요소
6. 지식경영의 효과
7. 방해요인 및 문제점

Ⅲ. 지식경영 사례

Ⅳ. 결론

본문내용

21세기에 접어든 지금 전 세계적 으로 초점을 받고 있는 화두는 두말할 나위 없이 인터넷이라 할 수 있다. 그것은 인류가 커뮤니케이션을 시작하면서부터 꿈꾸어 왔던 전 세계를 실시간으로 연결하는 정보통신 네트워크로서 인터넷이 굳건하게 자리 잡았기 때문이다.
더욱이 인터넷과 관련된 기업들의 주가는 상상할 수 없는 가히 천문학적 경제 가치를 지니게 되었으며, 이 때문에 모든 기업들이 인터넷의 영역에 어떻게 진입할 것인가에 대해서 심각하게 고민하고 있다. 그런데 이러한 인터넷의 급속한 확산 및 보급과 더불어 경제 및 경영분야에 또 하나의 핵심 이슈가 등장했는데 그것은 바로

참고 자료

1. 이순철(1999), 사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소

2. 다가니시 도모히도(2002), 지식경영, 크라운출판사

3. 고재건(2005), 서비스품질경영론, 제주대학교 출판부

4. 노나카 이쿠지로(2009), 노나카의 지식경영, 21세기북스

5. 삼성경제연구소(http://www.seri.org)