소집단행동의 기적 이해

소개글

소집단행동의 기적 이해

목차

I. 집단의 개념과 종류
II. 집단의 형성과 발전단계
III. 집단행동에 영향을 미치는 요인
IV. 집단성과의 향상

본문내용

집단


- 기업에서는 성과를 향상시키기 위해 개인보다는 집단을 통해 일을 시킨다.
사람들은 조직에 혼자 있을 때 행동과 집단에 속해 있을 때 행동(집단행동)이 틀리다.

 혼자 일하면 양심적이고 온순한 사람도 집단속에서 일을 하면 집단을 위해 비양심적이고 다른 집단 사람들에 대해서 적대적이 된다.

- 이러한 관점에서 집단행동을 결정짓는 요인은 무엇인가 ? 집단의 상과를 향상시키기 위해 조직이 해야할 일은 무엇인가 ? 등을 살펴볼 것임


I. 집단의 개념과 종류

1. 집단이란 무엇인가 ?


집단
조직(C. Barnard)

공동의 목표를 유지한 채 상호작용을 하면 서 서로가 같은 집단의 맴버임을 인식하는 두명이상의 소규모 구성체

조직의 목표를 달성하기 위해 공헌할 의욕 을 가진 두사람 이상이 서로 의사를 주고받 는 집합체

- 특징: 공동의 목표, 상호작용, 맴버십, 안정적 맴버십

 공동의 목표 - 집단이나 조직이든 모두 공동의 목표를 지님

 상호작용 - 긴밀하고 직접적이며 빈번한 상호작용은 있는 것이 집단이며
대형부서나 회사는 이것들이 없으므로 조직이다
집단은 조직에 비해 비공식적인 분위기를 갖는다

 맴버십 - 소속감이 있고 외형상 다른 사람들과 구별됨
집단은 조직에 비해 소속감이 강하고 다른 부서와 구별된 행동을 보 임

2. 집단의 유형

- 1차 집단, 2차 집단
- 소속집단, 준거집단
- 공식집단, 비공식집단
- 이익집단, 우호집단

II. 집단의 형성과 발전단계
1. 집단의 형성이유

- 보통 사람은 6개의 집단에 속해 있다. 왜 사람들은 집단에 속하려고 하나

 개인의 욕구충족: 인간은 다양한 욕구를 지님. 사람이 혼자서 있는 것보다 집단에 있을 때에 그 욕구들을 보다 잘 충족시킬 수 있다

참고 자료

없음