광고학개론 4장 요약 정리

소개글

광고학개론 4장 요약 정리

목차

1. 마케팅의 의미

2. 마케팅 개념의 등장 및 핵심 요소
1) 마케팅의 개념의 변화
2) 마케팅 개념의 핵심 요소

본문내용

1. 마케팅의 의미
*마케팅은 관리자가 소비자의 욕구를 확인하고, 그 욕구의 범위와 강도를 측정하며, 수익성 있는 기회의 존재여부를 판단하기 위해 수행하는 과제이다.
*단순한 판매술이 아닌 수요를 만들고 고객 및 기업의 목표 모두를 충족시키는 관리개념이라 할 수 있다.

2. 마케팅 개념의 등장 및 핵심 요소
1) 마케팅의 개념의 변화
(1) 생산지향적 개념
> 초기의 마케팅은 생산지향적 개념에서 출발했다.
> 기업들은 소비자가 값싸고 쉽게 구할 수 있는 제품을 좋아한다고 가정하고, 생산과 유통을 개선하여 생산능률을 높임으로써 가격을 낮추는 것이 고객확보의 주요 수단이라고 여겼다.
> 제품 특징보다는 획득에 관심이 더 높은 개발도상국이라든지, 또는 기족에 없던 새로운 수요를 만들었을 때 적용될 수 있는 개념이다.

(2) 제품지향적 개념
> 소비자들이 초상의 품질, 성능, 혁신적 특징을 제공하는 제품을 선호한다고 가정하고 기술개발에 따른 품질 개선과 타사 제품과의 경쟁에서의 승리를 고객 획득 수단으로 삼는 것이다.

(3) 판매지향적 개념
> 판매량의 증가를 위한 판매기술의 개선이 중심내용.
> 시장에서 경쟁자가 증가하고 각 기업들마다 모두 품질개선에 노력하다보면 일정 시점에서 각 브랜드 간 제품력 차이는 점차 사라진다.

* 생산지향적 개념, 제품지향적 개념, 그리고 판매지향적 개념들은 모두 장점이 있고, 각각의 개념이 적용될 수 있는 조건이 분명 있다. 그러나 가장 큰 문제는 이 세 개념 모두 소비자, 즉 고객이 우선시되지 않았다는 것이다. 즉 이 개념들은 생산자, 판매자 중심의 개념일뿐 소비자 중심의 마케팅 개념이 아니다.

참고 자료

없음