상담의 기법

소개글

상담의 기법

목차

1. 주의집중과 경청의 중요성
2. 주의집중
3. 적극적인 경청
4. 공감(共感) <카운셀링의 실제, 김계현 저, 학지사>
-참고도서-
● 질문기법
● 질문기법의 실제
● 응답의 기법
별첨1.
별첨 2.

본문내용

1. 주의집중과 경청의 중요성
극적 삶의 순간에 타인이 함께 있어 주는 것은 매우 중요한 일이다. 함께 있어 주는 것과 주의 집중, 경청은 강력한 강화요인(reinforcers)이 될 수 있다. 반대로 무시, 무관심, 소극적 경청은 인간관계의 파괴적 결과를 초래할 수 있다. 상담자는 내담자와 내담자의 관심에 응답하기 이전에 내담자가 하는 말에 대하여 세심한 주의집중과 경청을 해야 한다.
사람들은 인간적 의사소통에서 신체적으로 함께 있는 것 이상을 바란다. 내담자는 사회적, 정서적, 심리적으로 완전히 함께 할 수 있는 사람을 원한다.

2. 주의집중
상담과 친밀한 인간관계는 함게 하는 것을 강렬히 요구한다. 내담자와 함께 하는 것은 가장 깊은 의미에서 주의집중(attending)을 뜻한다. 신체적, 심리적 측면에서 상담자가 갖고 있는 주의집중의 자질은 상담자의 인지능력에도 영향을 미친다. 상담자가 내담자에게 소극적인 주의집중을 할 경우에 필요한 자료를 상실할 수도 있다.

1)주의집중의 방법들
효과적인 주의 집중을 하기 위한 두 가지 방법 중, 하나는 상담자가 내담자에게 그와 함께 하고 있다는 사실을 인식하도록 친밀한 관계를 형성하는 것이다. 또 다른 하나는 상담자 자신이 유능한 경청자가 되기 위한 최선의 태도를 유지하는 것이다.

2)세부기술들
내담자에게 상담자가 신체적으로 함께 하고 있는 것을 확신시키는 다섯가지 방법
첫째, 내담자와 똑바로 마주 대한다. 몸을 내담자에게 향하게 하는 가장 중요한 점은 상담자가 내담자에게 몰두해 있음을 전달하는 것이다.
둘째, 열려진 자세를 취한다. 개방된 자세는 상담자가 내담자와 내담자의 말에 대하여 개방되어 있다는 표시이다. 내담자에게 좋은 인상을 줄 수 있는 자세를 생각해 보아야 한다.
셋째, 때때로 가능한 한 내담자를 향해 몸을 기울인다. 유능한 상담자는 경직된 자세를 취하지 않고 대화중 일어난 일에 따라 자연스럽게 몸을 뒤로 하거나 앞으로 향하게 한다. 상담자에게 상체는 중요한 의미를 주며, 내담자를 향해 상체를 구부리기도 하고, 기울이거나 젖히기도 할 수 있다. ‘기울이기’는 상담자와 내담자와의 의사소통을 고양시키는 반응이며, 몸의 유연성과 관계되는 용어이다.

참고 자료

목회상담학, 오성춘, 한국장로교출판사
상담의 실제, 제랄드 에간, 한국장로교출판사
카운슬링의 실제, 김계현, 학지사