소매기업의 마케팅전략 성공분석(세븐일레븐)

소개글

소매기업의 마케팅전략 성공사례 [세븐 일레븐(7-Eleven)]

[목 차]

1. 소매기업 선정

2. 편의점 업계 현황

3. 세븐 일레븐(7-Eleven) 기업소개

4. 성공적 마케팅전략

5. 소매기업의 마케팅 전략 개선방향

목차

1. 소매기업 선정

2. 편의점 업계 현황

3. 세븐 일레븐(7-Eleven) 기업소개

4. 성공적 마케팅전략

5. 소매기업의 마케팅 전략 개선방향

본문내용

1. 소매기업 선정

1927년 달라스의 한 제빙공장에서 비롯되어 현재 전세계 22개국에서 성공적으로 운영되고 있는 7-Eleven은 편의점의 시초이자 살아있는 역사이다. 그 당시로는 획기적인 연중무휴, 24시간 영업 등 앞서가는 아이디어로 세계 유통시장의 커다란 변화를 가져온 7-Eleven은 다가오는 21세기에도 가장 전망이 밝은 유통산업으로 평가되고 있다.

1989년에 우리나라는 처음으로 편의점 사업을 시작하게 되었다. 그러나 선두자 우위라는 이점을 살리지 못하고 현재 편의점 사업분야에서 GS25시, 패밀리 마트와 3강 체제를 구축하고 있는 요즘 이들보다 열세에 처해있다.


2. 편의점 업계 현황

1) 편의점의 개요 및 연혁
편의점(Convenience store; CVS)이 국내에 본격적으로 선을 보인 것은 ’90년대 초이며 이미 선진국에서는 보편적인 점포 형태로 자리잡고 있지만 국내에는 좀 늦은 셈이다.
미국의 CVS가 우리나라의 편의점과 유사한 형태인데, 편의점은 언제, 어디서든 쉽게 쇼핑할 수 있도록 편의성을 최대한 살려 일상 필수품을 판매하는 50평 내외의 소형소매점을 말한다.

2) 편의점 등장의 필요성
물론 우리에게는 슈퍼마켓 또는 구멍가게라는 소매잡화 유통점이 있었지만 이들 업체는 맹점을 안고 있었다. 늦은 저녁시간이면 문을 닫기 때문이었다. 통금이 해제된 이후 신세대들을 중심으로 밤낮에 제재를 받지 않는 생활이 시작되면서 고객들은 자연히 24시간 영업을 하는 점포를 원하기 시작했던 것이다.

3) 편의점 시장의 특성 및 입지 조건
최근 3~4년간 편의점의 개점과 폐점이 반복적으로 이행되면서 우리의 생활 한 가운데 편의점 문화가 점차 자리잡아가고 있다.
편의점은 20~40 여평 규모의 매장으로 슈퍼마켓에서 취급하는 상품 가운데 구매 빈도가 높은 품목(식품, 잡화, 패스트푸드, 햄버거, 김밥, 어묵, 문구, 인스턴트식품 등 다양한 생활 용품)을 중심으로 1품종 다품목이 아닌 1품종 2~3품목으로 선택을 용이하게 하는데 영업 전략을 두고 있다.

참고 자료

1. 세븐 일레븐의 유통혁명 / 오카다 도모유키 / 세종서적 출판사
2. 세븐 일레븐의 경영신화 / 이토 마사토시 / 집사재 출판사
3. 세븐 일레븐의 상식파괴 경영학 / 가쓰미아키라 / 더난 출판사
4. 장사의 원점(세븐 일레븐 회장이 말하는 편의점 대박성공 비법) / 스즈키 도시후미 / 큰나 출판사
5. 세븐 일레븐 홈페이지 http://www.korea7.co.kr/
6. 매일경제 / 박수호 기자 / 매경이코노미 제1525호 기사
7. NAVER 백과사전