사회복지실천에서 개인의 가치의 사회복지 기관의 가치가 충돌을 일으킬경우 어떻게 해결할것인지 정리하시오

소개글

사회복지실천에서 개인의 가치의 사회복지 기관의 가치가 충돌을 일으킬경우 어떻게 해결할것인지 정리하시오

목차

Ⅰ. 이론적인 면에서 갈등을 해결하는 방안
1) 강요(Forcing)에 의한 방법
2) 협력(Collaborating)
3) 타협(Compromising)

Ⅱ. 사회복지기관과 자신사이에 갈등이 나타나면 어떻게 해결해야 할지에 대한 소견

본문내용

개인의 가치와 사회복지기관의 가치사이에 갈등이 있을 경우 해결방안
Ⅰ. 이론적인 면에서 갈등을 해결하는 방안
조직 내 갈등을 해결하기 위해서는 여러 가지 방법이 있을 수 있습니다. 먼저 이론적인 면에서 말씀드린 후 개인적인 갈등해결에 대한 소견을 작성하도록 하겠습니다.
조직에서 갈등해결과정에서
1) 강요(Forcing)에 의한 방법
자기주장을 갈등 상대방에게 자신의 주장을 관철시키는 방법으로 자신이 승리하기 위한 방법입니다. 자기주장이 강하여 상대방의 주장을 꺾을 수 있지만 반대의 경우도 생길 수 있어 둘 중의 하나가 승리하는 방법을 말합니다.
이 방법은 신속하고 결단력 있는 행동이 중요 할 때와 비용절감, 규칙강요와 같이 인기 없는 조치의 시행이 요구되는 때에 적합합니다.
2) 협력(Collaborating)
갈등 중에 있는 양 집단의 관심사를 모두 만족시키려는 방식입니다. 이러한 방식은 양 집단 모두 이득을 볼 수 있으며 장기적으로 더 좋은 관계를 맺게 된다고 가정함으로써 이루어

참고 자료

없음