[경영] Agenda

목차

1. ETDBW
2. MVA
3. 프로세스
4. 창의성
5. 평가
6. 여유
7. 구축
8. 파트너
9. 확장

본문내용

오늘날 비즈니스 세계는 경제의 주체가 생산자가 아니라 소비자라는 이유로 새로운 관리 아젠다(Agenda)를 요구하고 있다. 경영자들이 반드시 주목해야 할 사항에 대한 새로운 아젠다는 다음 아홉 가지 요소다.

처음의 두 가지 요소 (1.ETDBW 와 2.MVA)는 기업들이 자신을 다른 기업과 차별화하고 충성스러운 고객을 창출해내는 특별한 조치사항들을 정의한다. 그 다음 두 가지 요소(3.프로세스 와 4.창의성)는 기업이 잘 운영되기 위해서 어떻게 조직이 이루어져야 하는지 윤곽을 그려준다. 이어지는 두 가지 요소(5.평가 와 6.여유)는 고객 중심의 경제에서 기업을 경영하는 최상의 방법을 설명하고 있다. 마지막 세 가지 요소(7.구축, 8.파트너, 9.확장)는 기업 활동을 개선하고 고양시키기 위해 경영자는 인터넷을 어떻게 이용해야 하는지에 초점을 맞추고 있다.

참고 자료

없음