소개글
지역을 마케팅할 수 있을까? 장소를 마케팅할 수 있을까?
그것을 가능케 한 곳이 바로 <제주도 올레길> 입니다.
비영리 조직의 마케팅과 영리단체의 마케팅 전략의 차이점을 분석하였고,
그 모범사례로 제주도 올레길 케이스를 분석했습니다.
제주 올레길의 관심은 높아지지만, 고급정보의 분석은 부재한 상태이므로,
매우 좋은 자료가 될 것이며 차별화된 과제가 될 것입니다.
고급 자료를 분석한 것이므로, 기타 여느 짜집기 레포트와의 비교를 거부합니다.★
퀄리티 및 희소성 보장합니다.
목차
1. 비영리단체 vs 영리 단체 마케팅 전략 차이점
제주 올레 선택 동기
2. 사단법인 제주 올레 역사
3. 사단법인 제주 올레의 마케팅 전략 심층분석
4. 사단법인 제주 올레의 향후 마케팅 전략 분석, 협력 단체 분석
5. 참고문헌.
본문내용
1. 비영리 마케팅 개념
이번 주 주제는 사회적 그리고 비영리 조직의 마케팅이다. 막연히 대략의 개념에 대해서는 알고 있지만, 자세한 연구를 해본 적이 없기 때문에 우선은 비영리 마케팅에 대해서 간략한 개념과 특성에 대해서 알고 사례 분석을 하는 것이 옳다고 생각한다.
비영리 마케팅의 개념은 마케팅 이론에 바탕을 두고 있다. 영리조직은 자체의 생존을 위하여 고객들을 대상으로 하는 마케팅에 대한 연구와 더불어 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 최선의 방안들을 찾아왔다. 소비자의 필요와 욕구를 만족시키기 위한 상호교환활동이라는 Kotler와 Armstrong(2009)의 마케팅 정의가 영리조직에서뿐만 아니라 비영리 조직에게도 같은 개념으로 이해되고 적용되면서 최근 들어 비영리조직에서도 마케팅 연구가 활발하게 이루어지게 되었다.
하지만 영리조직과 비영리조직의 내부 및 외부 환경이 서로 다르기 때문에 마케팅 대상 적용 범위가 다르게 나타난다. 영리 조직의 경우에는 자신의 상품 또는 서비스를 판매하기 위해 주로 고객만을 대상으로 마케팅을 수행하면 되지만, 비영리 조직의 경우에는 수혜자뿐만 아니라 후원자, 자원봉사자, 그리고 조직 내부 구성원 등에 대하여도 마케팅 활동을 수행해야 건전한 조직 운영이 가능하다. 즉, 비영리 조직에게는 영리조직보다 다양한 이해관계자들이 있으며, 이들을 통하여 부족한 인력 및 재정을 충당하는 것이 매우 중요하기 때문에 비영리 조직 역시 마케팅에 대한 충분한 이해와 각각의 이해관계자들에게 적합한 마케팅 전략을 활용 할 수 있는 능력을 갖추는 것이 요구된다.
비영리 조직은 이윤 극대화가 제일의 목적이 아니라, 자신의 제품 또는 서비스의 사용량 및 소비량을 극대화 하는 것이 목적이라고 볼 수 있다. 예를 들어, 보건소와 같은 공공 서비스를 담당하는 비영리 조직의 경우에는 그 서비스에 대한 사용자가 확대되고, 소비량이 증가하는 것이 해당 조직의 목적인 것이며, 비만 퇴치나 금연 캠페인을 벌이는 등의 사회적 이념의 마케팅에서는 대중의 인식, 태도, 행동의 변화를 유도하는 것이 해당 조직의 목적인 것이다.
참고 자료
• 사단법인 제주올레 공식 홈페이지 http://www.jejuolle.org/main/main.jsp
• 제주올레 전문카페 '간세다리' http://cafe.daum.net/dumoak
• 박성연(1998), “마케팅 개념의 확장과 효과적인 비영리조직의 운영”, 이화여데ㅐ 경영연구소, 경영논총 16
• 조대연, 양영필(2008), “비영리조직 마케팅커뮤니케이션 프로세스 사례 연구:한국 해비타트”, 로고스경영연구, 제6편 (2), pp.66-78
• 연합뉴스, “KT, SHOW 제주 올레 가이드 서비스”, 2010-04-13
• 천지일보, 장요한, “지역탐방, 제주 올래? 제주 올레길, 놀멍 쉬멍 걸으멍!”, , 2009-10-22
• 동아일보, “올레길 돌고 뷰티 세러피 체험하세요.”, 2010-04-01
• 뉴시스, “제주올레, 외국인 관광객 유치 테마상품 활용”, 2009-11-27