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대한항공VIP마케팅(제출용)

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최초 등록일
2010.10.25
최종 저작일
2009.07
26페이지/ MS 워드
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소개글

대한항공의 VIP 마케팅 강화 방안

경기 둔화가 본격화되면서 기업들이 너도나도 VIP 마케팅 강화에 나서고 있다. 이처럼 기업들이 중요시하고 있는 VIP 마케팅의 정의와 중요성, 효과 등에 대해 알아보고 성공 사례와 우리나라 기업의 사례 등을 살펴본다. 그리고 대한항공의 VIP 마케팅 현황과 강화 방안에 대해 살펴본다.

제출용 A+ 받은 자료입니다.

목차

I. 서 론

II. VIP 마케팅의 개요

1. VIP 마케팅이란
2. VIP 마케팅의 중요성
3. VIP 마케팅의 장점
4. VIP 마케팅의 특성
5. VIP 마케팅의 핵심 및 전략 요소

III. VIP 마케팅의 국내외 성공 사례

IV. 대한항공의 VIP 마케팅 강화 방안

1. 대한항공의 VIP 마케팅 현황
2. 대한항공의 VIP 마케팅 강화 방안

V.결 론

참고 문헌

본문내용

I. 서 론

“돈을 더 내고도 타고 싶은 `명품 항공사`를 만들어야 한다.”

이것은 2007년도 2월 27일자 매일경제 실린 기사로 조양호 회장이 임원 워크샵에서 한 말이다. 당시 ‘명품 항공사’를 선언한 대한항공은 ‘Excellence in Flight’를 슬로건으로 내걸고 경세성, 환경적 측면 그리고 고객 배려 측면의 차세대 기종의 투입을 통해 2015년까지 여객 부문에서 전세계 10위권 내에 들어가는 것을 목표로 정했다.

그렇다면 프레스티지 클래스와 퍼스트 클래스의 공급을 크게 늘린 이 상위 클래스를 이용할 고객은 어떤 방식으로 늘릴 것인가?
돈을 더 내더라도 프레스티지 클래스 이상의 좌석을 이용하거나 더 비싸더라도 대한항공을 더 자주 이용하는 VIP고객을 유치하기 위해 대한항공은 어떤 마케팅을 해야 할까?

참고 자료

없음

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