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목차

BSC란?
BSC의 구성요소
BSC 구축절차
BSC의 역할
BSC구축의 기대효과
BSC 성과 및 도입의 설문조사
BSC VS 기존의 성과 관리 시스템
BSC의 성공적 구축을 위한 조건
BSC의 활용사례
BSC 도입 이후
결론
참고문헌

본문내용

1. BSC란?
BSC
(Balanced Scorecard : 균형성과기록표)란
특정 기업의 성과를 재무 관점, 고객관점, 내부
프로세스 관점, 학습 및 성장 관점에서 종합적
이고 균형적으로 평가하는 시스템을 뜻한다.
1. BSC란?
1992년 Robert S. Kaplan 과 David P.Norton에 의해 제시됨.
2. BSC의 구성요소
미션(MISSION)
조직의 존재 혹은 조직의 해야 하는 것에 대한 간결한 문장.
비전(VISION)
조직이 도달하고자 하는 목표에 대한 간결한 문장. 보다
실질적인 문장.
전략(STRATEGY)
약 3~5년에 걸쳐 조직이 도달하고자 하는 목표에 대한 설명.
성과목표(Strategic Objective)와 테마(Theme)를 가지고
표현함
관점(PERSPECTIVE)
전략에 대한 재무, 고객, 내 부 프로세스, 학습 및 성장 관점
2. BSC의 구성요소
성과목표(Strategic Objective)
전략이 달성하려는 목표 및 성공을 위한 중요 요인을 명시하는 간략
한 문장. 각각의 관점은 3-6개의 주요 Objective를 포함하며,
이 Objective는 향후 3-5년 동안에 달성되어야 할 전략의 주요 측면
에 대해 설명함.
이하생략

참고 자료

http://www.eland.co.kr/
http://www.lgphilips-lcd.com
http://blog.naver.com/hongjig "KOTRA를 통해 바라본 공기업 혁신의 네 가지 성공비결"
한국 현 BSC 성공사례11 - BSC연구회
김상욱 - 1998, Performance Drivers : BSC의 성공적 실행을 위하여, 경영컨설팅센터
김희경 외 - 2001, BSC 실천 매뉴얼, (주)시그마 인사이트
남명수 - 1993, 21세기 초우량기업의 조건 ABM전략, (주)유나이티드컨설팅
삼성경제연구소 - BSC연구회, 한국형 BSC 성공사례 11
최경찬 - 2001, BSC 성과평가시스템 국내 도입 동향 및 사례 연구, 경희대학교 경영 대학원 석사학위논문
칼렙앤컴퍼니 - 2000, BSC구축 & 실행사례
한국과학재단 - 2005, 연구개발 성과관리
Nils. Goran Olve․Jan Roy, Magnus Metter 공저 - BSC구축 & 실행사례