마케팅관리의 개요

소개글

마케팅관리의 개요입니다.
의의나 관련 용어 등 설명

목차

마케팅관리의 개요
마케팅간리의 과정
시장조사의 절차
1차자료 수집방법
제품의 개념구성
제품믹스
가격결정과정
유통경로 선택시 고려요인
유통경로정책의 특징
구매의 단계

본문내용

케팅관리의 개요
마케팅관리의 의의

마케팅이란 상품이나 서비스가 여러 경로를 통하여 생산자에서 소비자로 이전되는 데 있어서 상품의 소유권 이전과 관련된 일련의 활동이다.
미국 마케팅학회의 정의는 보다 구체적인데, 그들에 의하면 마케팅은 개인과 조직의 목적을 만족시키기 위한 교환활동을 위해 수행하는 ‘제품과 서비스의 생산’, ‘가격결정’, ‘경로’ 및 ‘촉진’ 과정이다. 마케팅관리는 조직의 목표를 수립하고 이를 달성하기 위한 마케팅활동의 계획을 수립하고 수행하며 통제하는 관리활동이라고 할 수 있다.
여기에서 보면 마케팅의 핵심이 되는 요소는 크게 네 가지, 즉 제품 또는 서비스, 가격, 유통경로, 촉진 등으로 이들을 4P라고 부른다. 마케팅전략은 이들 4P를 중심을 전개된다.


↑마케팅활동이 지향하는 중심점

-기업중심의 경영활동으로 이익극대화.
-고객만족 이라는 대명제가 충족되는 전제조건하에서 이익을 도모.
-사회중심의 마케팅활동의 중요성.
마케팅관리의 과정
마케팅목표의 설정-시장기회 분석- STP전략 수립- 마케팅믹스의 개발- 마케팅활동의 실행- 조정 및 통제
마케팅간리의 과정↓

마케팅목표
- 우리의 주고객은 누구이며 그들의 욕구는 무엇인가?
- 우리가 그 욕구를 만족시키는 것은 가능한가? 가능하다면 어떻게 할 것인가?
-우리를 둘러싼 환경은 어떠한가?
마케팅정보
마케팅정보시스템 활용, 시장조사, 환경분석, 소비자행동을 조사 분석함으로써 얻을 수 있다.
마케팅정보시스템
경영정보시스템의 하부정보시스템으로서 마케팅부문의 자료를 수집, 가공, 분서하여 마케팅 관련 의사결정에 유용한 정보를 제공하는 정보시스템이다.

참고 자료

없음