SCM-월마트

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제품 흐름 : 제품 공급자에서 고객으로 흘러가는 제품의 흐름 이외에도 제품의 반품, 서비스, 재사용, 폐기와 같이 역으로 고객에서 공급자방향으로 가는 흐름도 포함된다.

정보 흐름 : 수요예측, 주문처리 및 배달현황보고서 등과 같이 주로 고객에서 공급자 방향으로 가는 흐름이다.

지불 흐름 : 신용카드 정보, 신용상태, 지불계획 등과 같이 주로 고객에서 공급자 방향으로 가는 흐름이다.

참고 자료

21세기를 대비한 SCM 개념과 사례 / 김태현 / 박영사 / 2000.02.01
E-비즈니스.COM / 김성희,장기진 / 도서출판청람 / 2008. 02. 15
인터넷과 경영 / 이웅규,이동만,곽기영 / 삼우사 / 2005. 06. 30
생산운영관리 9판 / William J.Stevenson / 역자 : 강종열 김정섭 김태호 신현길 최종열 / 도서출판 지필 / 2007. 12. 20
유통의 이해 / 서봉철, 변명식, 김영이 / 학문사 / 2005. 03. 10
경영정보시스템 / 정경수 / 이프레스 / 2007. 02. 15

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