사례관리의 개념, 필요성, 예시

소개글

사례관리의 개념, 등장배경, 목적, 구성, 과정, 분석기준, 실천모형, 사례 등에 대하여 서술하였습니다.

목차

1. 사례관리란?

2. 사례관리의 등장배경
1) 탈시설화
2) 다양하고 복잡한 욕구를 가진 노인인구의 증가
3) 서비스의 단편화
4) 가족부양기능의 저하
5) 복지체제의 변화

3. 사례관리의 목적

4. 사례관리의 구성
1) 대상자(클라이언트)
2) 사회자원체계
3) 사례 관리자
4) 사례관리 기관

5. 사례관리의 과정
1) 접수
2) 사정
3) 계획의 수립
4) 계획의 실행
5) 계획의 점검 및 재 사정
6) 평가

6. 사례관리의 분석기준
1) 욕구의 다양성 및 복잡성
2) 욕구충족의 시급성
3) 사례관리자의 전문성
4) 자원의 충분성
5) 서비스의 적시성
6) 서비스의 효과성 및 효율성

7. 사례관리의 실천모형
1) 사례관리 제공자에 따른 모형
2) 서비스 전달 방법에 따른 분류모형
3) 재가노인복지를 위한 사례관리 모형
4) 사례관리자의 역할과 실천을 위한 모형

8. 사례관리의 사례
1) 남편의 폭언 및 의심, 상습학대 등을 당하며 40년을 살아온 주부
2) 의처증을 동반한 성적, 정신적, 신체적 학대사례

참고자료

본문내용

1. 사례관리란?
복지 서비스 제공과정에서 사례관리를 적용하고 있는 사회복지사들도 사례관리가 무엇인지 분명하게 이해하고 있지 못하며 따라서 그들이 스스로 사례관리를 실천하고 있는지도 제대로 인식하지 못하는 경우가 적지 않다(조홍식 외, 2000).
사례관리의 정의에 관한 합의나 개념의 명료성이 아직은 부족한 실정이다.
사례관리는 1980년부터 미국, 영국, 일본 등 일부 선진국에서 사용되었으며, 우리나라는 1990년대부터 사회복지사, 간호사, 심리학자 및 다른 전문가에 의해 다양하게 정의되고 있으며, 보호관리, 관리보호, 보호조정, 사례조정, 연속보호 조정, 연속보호, 서비스 통합, 서비스 조정 등의 다양한 용어로 사용되고 있다(류명원, 2005).
서비스의 다양한 접근방법에 초점을 둔 정의(Steinberg와 Carter), 지지망 접근에 가까운 개념으로서 케이스워크의 방법과 재가기본원조 그리고 비공식적· 공식적 차원의 사회자원의 지역수준에서 파악하고 결합하는 과정(Jonson과 Rubin), 지지적, 효과적, 효율적 및 비용 효과적인 방식으로 서비스망 내의 일련의 논리적인 단계 및 상호작용의 과정이며, 접근성, 보호의 연속성, 책임성을 보장하는 수단으로써의 정의(Weil과 Karis) 등 국외학자들의 견해는 다양하다(류명원, 2005).
특히 Rothman에 의하면 지역사회 기반 서비스, 지역사회 지지로도 알려지고 있는 사례관리는 다음의 두 가지 기능을 수행한다. 첫째, 지역사회 내에서 클라이언트에 대한 개별화된 조언, 상담, 치료를 제공하며, 둘째, 클라이언트를 지역사회 기관 및 비공식적 원조 관계망에 연계시켜준다. 이러한 실천은 그 성격상 미시적이며 동시에 거시적인 것이다(류명원, 2005). 미국 사회복지사협회에서는 사례관리를 특정 클라이언트의 복합적 욕구를 충족시키기 위하여 전문 사회사업가가 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하고 다양한 서비스 패키지를 배정하고 조정하며 점검하고 평가와 옹호를 하는 서비스 제공의 한 방법이라고 개념화하였다(NASW, 1992: 류명원, 2005).

참고 자료

1. 조홍식 외, 사회복지실천분야론, 학지사, 2000.
2. 류명원, 한국 재가노인복지의 사례관리 모형에 관한 연구, 원광대학교 박사논문, 2005.
3. 한국사회복지협의회, 사회복지사전, 1994.
4. 장인협.우국희, 케어.케이스 매니지먼트, 서울대학교 출판부, 2001.
5. 김통원, 정신질환자의 사회복귀와 사회사업 과제에 대한 토론, 한국정신의료사회사업학회, 1993.
6. 김화주, 아내학대의 유형별 사례연구, 성결대학교 사회복지대학원 논문, 2004.
7. 문창진 외, 보건사회학, 서울대출판부, 1991.
8. 이미경, 재가노인에 대한 사례관리실천 모형의 적용과 개발, 신라대학교 사회정책대학원 논문, 2002.
9. 이근홍, 케이스 매니지먼트, 대학출판사, 1998.
10. 사라사외 마사키즈 저, 조추용.권혁주 역, 사례관리의 이론과 실제, 유풍출판사, 1999.
11. 조추용.권혁주 역, 유퓽출판사, 2000.
12. 이주헌, 재가노인을 위한 사례관리 유형개발과 그 효과성 검증에 관한 연구, 성균관대학교 사회복지대학원 논문, 2004.
13. 김미혜, 재가노인복지를 위한 사례관리 실천모형, 한국노인문제연구소, 1998.
14. 황성철, 사례관리실천을 위한 모형개발과 한국적 적용에 관한 연구, 한국사회복지학, 한국사회복지학