여행업과관광숙박업

소개글

여행업과관광숙박업에 대한 간략한 정리 자료 입니다

목차

1. 여행업의 역사

2. 여행업의 정의와 특성

3. 여행업의 기능과 역할

본문내용

1. 여행업의 역사
1) 외국의 여행업 역사
근대 여행업의 시초 : 토마스 쿡 회사(Thomas Cook & Son co. Ltd.)
- 1841년 여행업의 아버지로 불리는 Thomas Cook 이 설립 하였으며, 설립자의
법칙인 ① 봉사기관이라는 직업윤리의 확립 ② 단체를 통한 여행비용 인하
③ 패키지관광(Package Tour) 등을 포함하는 신상품개발 ④ 광고활동의 본격화
및 여행안내원의 투입 ⑤ 여행자수표의 전 형태인 서큘러노트(circular note)의 발행
등을 채택하였다.
미국에서는 1850년 아메리칸 익스프레스(American Express)로부터 여행업이
시작되었다. 1881년 여행자수표를 발행하여 매출을 증가시켜 여행업자의 지위를
굳혔으며 또한 이 회사는 여행비용 후불제도(pay late plan)를 개발하여 잠재여행자의 여행수요개발에 크게 공헌하였다.
- 과거의 여행업은 프린서펄(principal)을 고객에게 알선하여 주고 그대가로 수수료를
받는 기능만 수행했으나, 현대에는 여행사가 프린서펄의 시설을 직접 경영하여 매출을 증대시키고 있으며, 음악회·연극회 등의 입장권 대리판매 등의 다양한 업무로 확대해
나가고 있다. [프린서펄(principal): 여행업의 공급업자 - 항공회사·호텔·유람선회사]
2) 우리나라의 여행업 역사
우리나라 여행업의 시초는 1912년 12월 일본의 일본교통공사(JTB) 조선지부가 설립·
운영되는 것으로부터 시작되었다. 이 회사는 해방과 함께 조현여행사로 개칭되었다가
1949년 재단법인 대한여행사로 개명하게 되었다. 1973년 6월 30일 민영화로 현재의
대한여행사(KTB: Korean Travel Bureau)라는 명칭으로 우리나라 여행의 효시가 되었 다. 1960년 11월 에는 세방여행사(GTS: Global Tour Services)[3世 : 세방, 세중, 세일 여행사]가 설립되었고,1961년 8월 우리나라 최초 관광법인 관광사업진흥법이 제정
되었으며, 1962년에는 ‘통역안내원 자격시험제도‘가 실시되기도 하였다.

참고 자료

없음