인사매너 조사 보고서

소개글

비즈니스와 매너
-인사매너 조사 보고서입니다^^

목차

서론
매너란
인사의 중요성
인사의 포인트
인사의 종류
인사하는 방법
주의할점
결론

본문내용

인사는 사람을 대함에 있어서 가장 기본이 되는 자기표현이며, 원만한 인간 관계 는 마음에서 우러나오는 인사로부터 시작된다는 것을 명심하여 인사말 한 마디 한 마디에 정성을 담아야 한다. 인사는 자신의 교양과 인격을 표현하며, 상대를 존경 혹은 존중한다는 상징적인 의미를 표현한다. 따라서 인사를 할 때 최대한 진심으로 정성과 감사하는 마음으로 정중하고, 상냥하게 해야 한다. 우리나라에서는 예부터 인사예절을 중요시했으며, 인사를 제대로 하지 않는 사람의 경우 됨됨이가 잘못되어 있는 것으로 인식되어 왔다. 인사는 동서양, 많은 국가를 막론하고 상호간 존경의 표시를 하는 것으로서 각 나라별로 표현방법에는 차이가 있지만 내적 의미는 같다.
인사에는 다음과 같은 의미가 있다.
첫째, 상대방에 대해 적의가 없고 호의를 가지고 있다.
둘째, 상대방의 인격을 존중한다.
셋째, 상대방을 환영하고 반긴다.
인류의 원시시대부터 시작된 인사는 손을 위로 들기(거수경례), 손을 앞으로 내밀기(악수),

참고 자료

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