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오케이캐쉬백

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최초 등록일
2010.12.11
최종 저작일
2010.12
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소개글

오케이캐쉬백

목차

IV. OK 캐쉬백의 CRM
1. OK 캐쉬백 쿠폰 서비스 개요
2. OK 캐쉬백 쿠폰 제휴 효과
3. 상품 쿠폰 적립 모델
4. 자동적립/플러스쿠폰 적립 모델
5. 유통채널 적립 모델
6. 제휴 마케팅 프로그램

V. OK 캐쉬백 데이터베이스
1. 데이터 웨어하우스
2. 데이터베이스 마케팅 프로그램
3. 데이터베이스 마케팅 사례

VI. 결론
1. OK 캐쉬백 서비스의 차별성
2. OK 캐쉬백 서비스에 따른 기대효과

본문내용

제휴사 연계 마케팅

차량 정비 ‘S`사: 성공적인 시장 확대를 위하여 공통 타겟층을 가진 제휴사별 고객 공유가 가능하도록 시스템을 마련하였다.

① 계획 수립
목적: 성공세상 카드 고객의 S사 이용률 제고 및 신규고객 유입.

② 타겟 선정
- 1단계: 성공세상 카드 고객 중 S사 무실적 고객(117만명)
- 2단계: 최근 3개월 간 주유 매출이 있는 고객 중 S사 입점 주유소 고객(32만명)
- 3단계: 12만 고객 선정 | 3개월 누적 주유 횟수가 높은 고객/주유시 성공세상 카드 주 이용 고객/S사 입점 주유소 이용 고객
- Remark: 1명의 신규 고객 창출 비용을 알게 되었으며, 이후 신규 고객 유치 프로그램의 비교지표로 활용

참고 자료

SK 주식회사 (www.sk.co.kr)

SK 마케팅앤컴퍼니 (www.skmnc.co.kr)

삼성경제연구소 (www.seri.org)

네이버 (www.naver.com)

구글 (www.google.co.kr)

태그

#오케이캐쉬백#오케이캐쉬백CRM

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