여행업의 종류와 주요업무

소개글

한국사이버평생교육원 2차과제에서 만점을 받았습니다. ^^
참고하세요

목차

1. 서론
1) 여행업의 개념

2. 본론
1) 여행업의 종류
2) 여행업의 주요업무

3. 결론

본문내용

⑥ 여정관리 기능
여정관리 기능은 여행사가 주관하는 여행의 일정을 예정대로 원활하게 진행하기 위한 일련의 관리활동이다. 여장의 관리는 여행사의 직원이 동행하는 첨승업무가 매우 중요하다. 첨승업무는 여행사의 투어 컨덕터(tour conductor)가 단체여행객의 인솔자로 동행하여 현지에서 투어에 필요한 일체의 업무를 관장하는 서비스를 말한다.
⑦정산 기능
정산업무는 여행이 종료된 후 보고서를 작성할 때 회계처리할 수 있도록 비용과 수익 발생의 근거를 서류로 작성하는 것을 말한다. 이는 사전에 계획된 여정을 관리하기 위해 회사로부터 수령한 여행경비의 집행내역을 기록하여 손익을 정산하는 업무이다.

3. 결론
여행업의 종류와 그에 따른 주요업무에 대해 알 수 있어서 매우 좋았고, 여행사에서 하는 일이 아주 많다는 것을 새삼 느낄 수 있는 좋은 기회였다. 여행사를 통해서 여행을 간 적이 없는 나에게는 여행업의 업무의 다양성에 대해 놀랐다. 여행사의 업무는 상담 기능, 예약 기능, 여정관리 기능 정도만 있을 것이라고 생각했었는데 과제를 하면서 판매 기능, 수속대행 기능, 발권 기능, 정산 기능에 대해 배울 수 있었고 새로운 지식을 습득한다는 것이 매우 기뻤다.
이 과제를 통해 나의 머리 안에 있는 저장창고에 관광학 개론이라는 서랍기억 안에 있는 여행업이라는 라벨이 붙어있는 종이가 들어있다. 앞으로 내가 여행을 갈 때 내 머리 속에 있는 그것을 꼭 꺼내 볼 수 있기를 소망한다.

참고 자료

김원인 외. 최신관광학총론. 학문사. 2008.