소개글
전문적관계의 정의, 윤리강령 및 사회복지실천현장에서 전문적관계 딜레마사례를 다루고 각각의 윤리원칙, 윤리이론 등을 적용하여 논의점과 결정과정을 담았습니다.
목차
Ⅰ. 전문적 관계란?
Ⅰ-1. 한국사회복지사 윤리강령
Ⅰ-2. NASW윤리강령
Ⅱ. 클라이언트의 이익과 사회복지사의 이익
Ⅱ-1. 윤리적 딜레마 사례 - 클라이언트의 사적 도움
Ⅱ-2. 윤리원칙 적용 - 윤리강령, 윤리적 원칙 심사표 (EPS)
Ⅱ-3. 윤리이론 적용
Ⅱ-4. 결정
Ⅱ-5. 논의점
Ⅲ. 클라이언트와의 친밀한 관계
Ⅲ-1-1. 윤리적 딜레마 사례 - 클라이언트와의 사적 관계
Ⅲ-1-2. 윤리적 딜레마 사례 - 클라이언트와의 성적 관계
Ⅲ-2. 윤리원칙 적용
사례1-1. 클라이언트와의 사적 관계
사례1-2. 클라이언트와의 성적 관계
Ⅲ-3. 윤리이론 적용
사례1-1. 클라이언트와의 사적 관계
사례1-2. 클라이언트와의 성적 관계
Ⅲ-4. 결정
사례1-1. 클라이언트와의 사적 관계
사례1-2. 클라이언트와의 성적 관계
Ⅳ. 서비스 비용
Ⅳ-1. 윤리강령
Ⅳ-2. 윤리적 딜레마 사례 - 서비스 비용의 지불
Ⅳ-3. 윤리원칙 적용 - 윤리강령
Ⅳ-4. 윤리이론 적용
Ⅳ-5. 결정
Ⅳ-6. 논의점
Ⅴ. 진실 말하기와 거짓 말하기
Ⅴ-1. 윤리적 딜레마 사례 - G의 구직
Ⅴ-2. 논의점
Ⅴ-3. 윤리원칙 적용
Ⅴ-4. 윤리이론 적용
Ⅴ-4. 결정
Ⅵ. 전문가의 결함
Ⅵ-1. 윤리적 딜레마 사례 - 친구, 스승, 수퍼바이저, 그리고 알코올
Ⅵ-2. 논의점
Ⅵ-3. 윤리원칙 적용
Ⅵ-4. 윤리이론 적용
Ⅵ-5. 결정
Ⅶ. 중복 매개인으로서의 딜레마
Ⅷ. 느낀점
Ⅸ. 준비과정
Ⅹ.담당역할
본문내용
Ⅰ. 전문적 관계란? Sheafor·Horejsi & Horejsi, Fischer, Kagle & Giebellhausen
◎ 사회복지사는 전문적 관계를 활용해 클라이언트가 변화 가능성에 대해 개방적이 되며, 변화과정에 적극적으로 참여하도록 원조한다.
◎ 긍정적인 전문적 관계는 개인, 가족, 혹은 집단을 효과적으로 원조하기 위한 전제조건이 되며 조직이나 지역사회의 구성원들과의 협력관계에서도 중요한 역할을 한다.
◎ 전문가는 사려 깊고, 의도적이며, 적합하고, 책임감이 있으며, 윤리적인 행동을 함으로써 전문적 관계를 형성하고 발전시켜 나간다.
◎ 전문가는 해야 할 일을 알아야 하고, 그 일을 신뢰 할 수 있어야 하며, 개인적 편견이나 감정 문제로 인해서 업무수행이 방해받지 않도록 해야 한다
◎ 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 명확한 경계를 유지해야 한다.
- 전문적 관계의 본질과 목적에 대한 이해에 기반을 둔 경계 설정.
- 전문적 역할에 대해 명료하게 언급하는 것을 필요.
- 이중관계에는 경계의 침범이 따름.
- 치료관계와 제 2의 관계 사이의 선을 넘음으로써 치료관계의 독특한 본질은 훼손되고 실천가와 클라이언트의 역할은 모호해지며 권위(power)는 남용됨.
◎ 사회복지사-클라이언트 : 치료적 동맹(alliance)관계.
◎ 이중·다중 관계는 사회복지사가 클라이언트와의 관계에서 전문적 원조 이외의 고용주, 동업자, 연인, 배우자, 친척, 교수, 또는 학생으로서 클라이언트와 사회적 관계를 형성하는 것은 전문적 실천의 목적을 훼손시킬 것이다.
◎ 사회복지사가 속해 있는 지역사회가 상대적으로 인구 이동이 적은 지역인 경우에는 이중·다중관계들은 피하는 것이 쉽지 않다. 예를 들어, 사회복지사가 보호관찰소로부터 의뢰받은 비행청소년의 누나가 사회복지사의 동창일 수 있으며, 치매 노인의 보호 서비스를 요청한 클라이언트가 사회복지사의 배우자의 직장 상사일 수 있다. 이와 같은 상황에서는 동료 사회복지사에게 클라이언트를 의뢰하는 것이 원칙적으로 적합할 것이며, 의뢰하는 이유에 대해 클라이언트가 이해할 수 있도록 설명을 해야 할 것이다.
◎ 사회복지사가 반드시 피해야 하는 이중·다중관계는 클라이언트가 해를 입거나 이용당할 수 있는 경우이다.
◎ 치료관계에서 클라이언트에 대한 실천가의 영향력은 전문직 윤리와 그 밖의 전문직 실천의례(protocols)에 의거한다.
참고 자료
1. 강선경, 김욱 공역(2005), 사회복지 가치와 윤리, 시그마프레스
2. 양옥경 외(2004), 사회복지윤리와 철학, 나눔의 집
3. 김상균 외(2006), 사회복지윤리와 철학, 나남출판
4. 서미경 외(2008), 사회복지실천윤리, 양서원