(유통관리) 뷰티플렉스 swot stp 상권분석, 환경분석

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목차

Ⅰ. 서론 -
1. 기업 소개




Ⅱ. 본론 -
1. 환경 분석
2. 상권분석
3. SWOT분석
4. STP 전략
5. 유통경로




Ⅲ. 결론 - 1. 앞으로 나아가야할 방향

본문내용

1.기업소개
* 뷰티플렉스 설립연도 : 2004년 9월 성신여대 1호점 개점
* Beautiplex는 Beauty 와 multiplex의 합성어로써 아름다움과 세련된 감각이 돋보이는 다양한 국내외 제품을 만나볼 수 있는 신개념 멀티 브랜드샵을 뜻한다.
* 뷰티플렉스에서 내세우고 있는 슬로건
01. BEAUTIPLEX carries the best product
기존 전문점 브랜드는 물론 LG생활건강 국내 브랜드가 골고루 입점되어 신세대와 뷰티매니아의 눈길을 사로잡고 있습니다. 높은 품질과 합리적인 가격으로 그동안 해외여행이나 인터넷으로만 구경했던 제품을 뷰티플렉스에서 직접 테스트 해보시고 결정하세요.
02. BEAUTIPLEX offers the best price
전매장 동일가격, 정찰제의 거품을 제거한 신뢰할 수 있는 가격의 쇼핑공간
뷰티플렉스는 제품 구입 후 일주일 이내 언제든지 교환 환불이 가능한 확실한 고객 애프터 서비스를 제공합니다.
03. BEAUTIPLEX provides the fantastic adventure of beauty
나의 상태를 알아볼 수 있는 수준 높은 피부진단과 최고의 전문가를 통한 메이크업 서비스는 뷰티플렉스만의 매력입니다.
04. BEAUTIPLEX is a space designed for your unique tastes
제품의 특징을 한 눈에 알아볼 수 있는 이미지 사진과 섹션별, 이벤트별 제품 전시는 쇼핑하는 고객을 위한 뷰티플렉스의 매력입니다. 또한 테스터를 통한 직접 체험과 전문교육을 받은 직원의 상담과 즉석 서비스는 쇼핑을 더욱 즐겁게 해드릴 것입니다.
05. BEAUTIPLEX presents a sensibility of pink
전 매장 동일 가격 정찰제의 거품을 제거한 신뢰할 수 있는 가격의 쇼핑공간 뷰티플렉스
제품구입 일주일 이내 언제든지 교환, 환불이 가능한 확실한 고객 이프터 서비스를 제공합니다.


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한편으로는 대외적인 소비자 인지도 제고를 위한 노력이 동반돼야 한다는 목소리다. 중저가브랜드숍과 비교할 때 멀티 브랜드숍의 인지도가 낮은 점을 감안, 멀티 브랜드숍을 운영하는 회사에서의 인지도 제고를 위한 노력이 수반돼야 한다는 것.
브랜드숍점주와의 커뮤니케이션 강화도 시급히 이뤄져야 할 사안이다. 점주들의 불만을 없애고 재도약을 위해서는 본사와 점주간의 긴밀한 협력체제 구축은 물론 불만사항에 대한 적극적인 대처를 통해 장기적인 발전을 유지해야 한다는 지적이다.
뿐만 아니라 인테리어와 간판 통일화 등 하드웨어적인 측면의 통일성이 이뤄진만큼 각각의 매장활성화를 위한 고객서비스 기법 등 소프트웨어적인 측면이 강화돼야 한다는 목소리도 높다.
기존 화장품전문과의 관계 개선을 통해 동반자적 인식을 높여야 할 뿐 아니라 매장 활성화를 위한 다양한 고객서비스 기법과 판촉활용법 등 선진화된 경영시스템을 구축하기 위한 노력이 선행돼야 한다는 것이다

참고 자료

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