CSR과 기업이미지( 유한킴벌리 등 기업 사례 연구 )

소개글

본 연구는 연구의 목적을 달성하기 위해서 자료를 수집하고 문헌적 연구를 참고하였다.
따라서 기존의 여러 문헌과 논문자료 등 2차 자료의 지식과 견해를 바탕으로 재구성 되어졌다.
본 연구는 전체 4장으로 구성되어 있으며, 각 장의 연구내용은 다음과 같다.
제1장은 서론으로서 문제 제기와 함께 본 연구가 달성해야 할 연구 목적 및 연구방법에 대해 간략하게 제시하였다. 제2장에서는 이론적인 배경을 이해를 시키기 위해서 기업의 사회적 책임활동의 정의 및 CSR의 구조, 기업의 사회참여 사업 6가지 유형, 마케팅 효과에 대해 알아보기 위해 각각의 이론적인 내용들을 설명하였다.
제3장은 기업이미지의 기능과 기업이미지와 CSR 상관관계의 대해 설명하였고, 유한킴벌리
의 CSR 활동과 CSR을 통한 기업이미지의 대해 알아보았다.
제4장은 본 연구의 결론 부분으로 연구결과에 대한 내용을 요약하였다.

목차

목 차
제1장 서론
1.1 연구의 목적
1.2 연구의 내용

제2장 CSR에 대한 이론적 배경
2.1 CSR의 정의
2.2 CSR의 4단계 구조
2.3 기업의 사회참여 사업 6가지 유형과 사례
2.3.1 기업의 사회 참여 사업 6가지 유형
2.3.2 사회참여 사업 6가지 유형별 기업 사례
2.4 기업 사회책임 활동의 마케팅 효과

제3장 기업이미지와 CSR 효과
3.1 기업이미지의 기능과 수행효과
3.2 기업이미지와 CSR의 상관관계
3.3 유한킴벌리의 브랜드 이미지와 CSR 평가
3.3.1 유한킴벌리 소개
3.3.2 유한킴벌리 CSR 활동
3.3.3 유한킴벌리의 브랜드 이미지와 CSR 평가

제4장 결론

참고문헌

본문내용

제1장 서론

1.1 연구의 목적

사회책임 경영(Corporate Social Responsibility, CSR) 이 선진국을 중심으로 광범위하게 퍼져가고 있으며 기업을 둘러싼 환경을 변화시키고 있다. 오랜 기간 동안 기업윤리나 사회책임에 대해서 연구되어 왔지만 일부의 학자들에 국한되어서만 논의가 되어왔을 뿐이었다. 하지만 점점 기업의 사회적 책임 또는 사회책임 경영 관련 한 이슈가 되면서 대다수의 기업, 비정부기구 (NGOs), 정부가 관심을 보이고 있다. 또 기업의 사회적 책임에 대한 소비자들의 관심이 계속해서 높아지면서 기업은 사회공익활동 수행에 대한 압박을 받고 있을 뿐만 아니라, 이러한 자선활동, 기부활동들이 기업의 자산 가치를 높일 수 있는 투자라는 것을 인식하게 되었다.
실체로 기업의 윤리적이고, 정직하며, 환경 친화적인지. 혹은 소비자의 요구에 잘 반응하는지에 대한 소비자의 인식이 기업에게는 장점이 되는 반면 상업적인 이익만을 추구하는 기업의 이미지가 기업에게 약점으로 적용될 수 있다는 인식이 확산되고 있다. 이제 기업에게는 이윤 창출뿐만 아니라 사회적 책임, 환경적 책임 등 기업의 사회적 책임활동이 피할 수 없는 당면 과제가 되고 있다.
기업의 사회적 책임활동이 상대적으로 우리나라 보다 앞서 있는 미국에서는 사회적으로 책임 있는 투자운동(Socially Responsible investment)을 기반으로 사회적 책임을 잘 감당하고 있는 기업들을 골라 투자하는 것을 기본개념으로 한다. 미국에서는 다수의 기업평가 회사가 사회적 책임 관점에서 기업을 평가한 자료를 제공하고 있으며, 여기서 좋은 평가를 받는 회사를 중심으로 투자하는 각종 펀드가 활발하게 판매되고 있다. 사회적 책임 활동을 기업의 핵심 가치로 삼아 기업의 경쟁력과 사회 기여라는 두 마리 토끼를 잡는 기업들이 많이 있다 ([1] 김성훈, 2006).

참고 자료

[1] 김성훈, “기업의 사회적 책임 :미국 기업의 사회적 책임 동향, pp.12-18, 2006.
[2] 신유근, “사회중시경영”, 기업과 사회: 정문사, 2001.
[3] 이형준,서영진, “기업의 사회적 책임이란 무엇인가?”, 한국경영자총협회, 2004.
[4] 이민재, “기업평판이 기업에 대한 신뢰와 고객충성도에 미치는 영향연구”, 한양대학교
석사학위논문, 2006.
[5] 오세종, “기업인식에 따른 기업의 사회적 책임 활동이 기업이미지에 미치는 영향 연구”
, 2008.
[6] 한은경,류은아, “ 기업의 사회적 책임활동이 구매의도에 미치는 영향에 대한 연구”,
광고연구, pp.155-177, 2003.
[8] 이지민, "공익연계 마케팅 사후보고 광고메시지의 효과에 관한 연구“, 중앙대학교 대학
원 광고홍보대학원 석사학위 논문, 2007.
[9] 신희정, “브랜드 가치 상승을 위한 적극적 방안- CSR활동”, 상표동향보고서, 2008.
[10] 네이버검색 (http://eyeball.bloter.net/archives/2320) , 2009.10.31일자 기사.
[11] 신강균, “기업의 사회적 책임활동의 효과에 관한 연구 : 유한킴벌리의 우리강산 푸르게
푸르게 캠페인 20년 활동 사례를 중심으로”, 광고학연구, pp.205-221, 2003.
[12] 인터넷검색 (http://ytn.co.kr), 2