소비양극화와 감성마케팅 (사례-설화수,디오스)
- 최초 등록일
- 2011.01.21
- 최종 저작일
- 2007.11
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소개글
소비양극화현상에 대해 알아보고 그중에서도 트레이딩업에 초점을 맞춰 감성마케팅에 대해 조사한 레포트입니다. 감성마케팅 사례로 설화수(제품전략, 가격전략, 브랜드전략, 소비자분석 등)와 디오스(STP분석, 4P분석 등)를 조사했습니다.
목차
Ⅰ. 소비의 양극화 개념 설명
- trading up에 대한 정의
- 사례조사
Ⅱ. 감성마케팅 사례
- 설화수
- LG디오스
Ⅲ. 결론
본문내용
소비의 양극화란?
한 개인에 있어
자신에게 의미가 있는 특정 품목에 대해서는
소득수준에 비해 과도한 지출을 하는
트레이딩 업(Trading Up:상향구매)을 하지만
그렇지 않은 많은 품목에 대해서는
트레이딩 다운(Trading Down:하향구매)을 하는
선택적인 구매행동 양상
뉴 럭셔리 소비자시대
Trading Up
“사람들은 현대생활에서 오는 스트레스를
해소하고 자신의 이상을 실현 하기 위해
뉴럭셔리 상품으로의 트레이딩 업을 선택한다”
트레이딩 업을 하는 뉴럭셔리 소비자의 구매행동 분석
4가지 감성적 니즈가 공통적으로 발견
(중 략)
Why DIOS ?
소비자 니즈(needs) 파악
주부들 200여명과의 면대면 조사와
3차례에 걸친 주부 500여명과의
조사를 실시
▷결과는 ‘디자인’ !
‘감성의 시대’가 열렸음을 파악
기존제품에 비해 10~15% 비싼가격 임에도 불구하고 냉장고 판매 1위 차지!
STP 분석 (Segmentation)
A. 실용파 : 전 연령층에 걸쳐 중산층 정도의 알뜰함을 추구하는 고객, 다른 요인보다 기능과 가격 고려. 저렴한 인터넷이나 홈쇼핑을 이용.
B. 감각파 : 주로 2~30대 젊은 중산층으로 상대적으로 가격보다는 주방 인테리어와 같은 디자인을 고려. 가전전문매장과 인터넷을 주로 이용
C. 고급파 : 연령대에 관계없는 고소득층으로 주로 백화점에서 구매. 자기과시, 디자인, 고급 브랜드 중시
실용파 : 전 연령층에 걸쳐 중산층 정도의 알뜰함 추구하는
고객, 다른 요인보다 기능과 가격 고려.
저렴한 인터넷이나 홈쇼핑을 이용.
참고 자료
없음