성과관리제도(BSC)

*병*

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최초 등록일: 2011.02.18
최종 저작일: 2011.02; 2페이지/ MS 워드; 가격 1,000원

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성과관리제도 장,단점 성공조건 등

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BSC 성과관리제도란 무엇인가?
기업의 요구에 의한 최소한의 정부의 통제와 개입을 요구하면서 공공분야에서도 행정관리방식을 변화시켜야 한다는 인식으로 변화하였다. 첫 도입은 기업의 이윤이 적자/흑자라는 단순한 매출액만이 아닌 기업의 장기적 전략과 안정된 영업이익을 목표로 기업이 나아갈 방향을 제시하고 기업의 자기진단을 위해 새로운 기업 혁신평가기법으로 도입되었다. 기업에서 BSC성과관리 도입 후 생산적이고 긍정적인 결과가 나타나자 정부나 공공기관에서도 국민에게 양질의 행정서비스를 제공해야 한다는 신 공공관리론 에 편승하여 성과의 중시와 결과에 대한 책임성강화에 중점을 둔 공공기관의 성과주의가 대두되기 시작되었다.

참고 자료

한국형BSC성공사례 (BSC연구회 2006년8월)
BSC (Balanced Scorecard) (두산 백과)
BSC평가시스템 (네이버 사전)
정부와 공공부문 BSC (Paul R Niven. 2005)
공공서비스 성과평가와 측정 (송건섭 2005)
정부성과평가 시스템에서의 BSC 모델 활용 방안 (한국행정연구원 2005)
행정안전부 (www.mopas.go.kr)
한국행정연구원 (www.kipa.re.kr)

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