인터넷 마케팅 구전전략 바이러스 마케팅 전략

소개글

인터넷 마케팅 구전전략 바이러스 마케팅 전략

목차

1. 서문
2. 바이러스 마케팅의 이해
3. 바이러스 마케팅 전략
4. 바이러스 마케팅의 성공을 위한 조건
5. 시사점

본문내용

1. 서문
정보화 이후 인터넷 비즈니스가 새롭게 대두되면서 수많은 시행착오를 거듭하며 하루가 다르게 발전하고 있다. 많은 기업들이 인터넷을 이용하여 시간, 공간에 구애받지 않고 글로벌 경영이 가능하고, 여러 비용을 절감할 수 있으며, 고객 관리 및 수요 창출의 효율성이 향상되어 많은 효익을 얻고 있다. 소비자들도 정보에 대한 접근 가능성이 높아짐에 따라 비용 효율적이고 저렴한 가격으로 물건을 구입할 수 있다.
인터넷 마케팅은 기존의 오프라인 마케팅과는 달리 기업과 고객간의 상호작용이 가능하여 고객은 제품 및 서비스의 공동개발자, 협력자로서 사업의 가치를 창출하는 역할을 하게 되었다. 인터넷 사용자들은 인터넷 상에서 특정 웹사이트를 중심으로 커뮤니티를 형성하며 보유하고 있는 정보, 디지털 콘텐츠를 다른 사람과 전달하고 공유하려는 욕구를 가지고 있다. 이러한 정보들은 아주 쉽게 복제와 전달이 가능하다.
따라서 인터넷 마케팅에서도 인터넷 사용자들의 전달욕구와 디지털 콘텐츠의 특성을 활용하여야 한다. 이러한 특성을 반영한 것이 바이러스 마케팅이다.
2. 바이러스 마케팅의 이해
(1) 바이러스 마케팅의 개념
기업의 마케팅 메시지를 접한 고객이 인터넷 상의 여러 수단을 통해 인접한 고객에게 전달하도록 하는 마케팅 기법이다 흥미나 호기심을 유발하는 광고나 콘텐츠를 접한 고객은 이를 다른 고객에게 전달하고자 하는 충분한 욕구가 생긴다. 한 고객이 다른 혹은 많은 소비자에게 자발적으로 전자적인 메시지를 전달함으로써, 그 메시지의 노출을 기하급수적이고도 지속적으로 확산시키는 마케팅 방법이다. 즉, 바이러스 마케팅은 마케팅 메시지가 바이러스가 퍼지듯 자생적으로 확산되는 마케팅이다.

<중 략>

(10) 경험이야말로 세상에서 가장 훌륭한 스승이다
경험은 지금까지도 누누이 강조해왔고, 그럼에도 불구하고 수십 번을 더 강조해도 결코 아깝지 않다. 우선 누군가에게 어떤 메시지를 던졌을 때 정말로 그 사람이 다른 이에게 전파하는지를 확인하고 전달을 하였다면 왜 그랬을까를, 전달을 하지 않았다면 그건 또 왜 그랬을까를 스스로에게 끊임없이 질문하여 테스트하고 측정하고 분석하라. 그 과정이 끝나면 또 다시 테스트하고 측정하고 분석하는 과정을 반복하라. 자료에 머무르지 않고 지식이나 지혜가 되기 위해서는 경험이 정말 중요하다.
5. 시사점
기업들은 비용 절감과 커뮤니케이션 효과 제고를 위해 바이러스 마케팅 기법을 적극 활용해야 한다. 바이러스 마케팅은 인터넷 사용자들과 디지털 제품의 특성을 최대한 활용한 마케팅 기법으로 이러한 특성은 기업의 마케팅 효과를 높일 수 있으며, 마케팅 비용을 줄이는데도 커다란 기여를 한다. 점점 경쟁이 심화되고 있는 인터넷 비즈니스에서 고객 확보와 영업 수익성 개선을 위해 바이러스 마케팅 기법을 적극 활용할 필요가 있다.

참고 자료

없음