[서번트 리더쉽] 서번트 리더십의 개념과 특성
- 최초 등록일
- 2011.03.20
- 최종 저작일
- 2011.03
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소개글
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목차
Ⅰ. 서번트 리더십의 개념
Ⅱ. 서번트 리더십의 인식체계 특성
1. 스스로 구성원들에 대한 섬김을 선택
2. 구성원을 성공과 성장의 대상으로 간주
3. 리더와 구성원의 상호작용을 중시
Ⅲ. 서번트 리더십의 행동 특성
1. 경청
2. 공감
3. 통찰력과 직관
4. 인지와 지각
5. 설득
6. 비전 제시
7. 치유
8. 공동체 구축
9. 봉사의식
10. 구성원 성장에 기여
Ⅳ. 전통적 리더십과 서번트 리더십의 비교
Ⅴ. 서번트 리더십과 조직성과
Ⅵ. 결론
* 참고문헌
본문내용
6. 결론
리더와 가장 상반되는 개념인 서번트 관점을 리더십에 포함하는 서번트 리더십은
리더가 구성원을 존중하고 그들에게 기회를 제공함으로써 조직과 조직 구성원이 성
장하고 진정한 공동체를 이를 수 있다고 보는 이론이다.
서번트 리더십이 다른 유형의 리더십과 구별되는 중요한 특성은 먼저 리더의 인
식에서부터 출발한다. 서번트 리더는 자신을 서번트 리더로 인식하고, 부하를 성공
과 성장의 대상으로 인식하며, 리더와 부하의 관계가 지시나 통제의 관계가 아니라
섬기고 지원하는 관계로 여긴다. 또한 서번트 리더십의 행동 특성으로는 경청, 공
감, 치유, 설득, 인지, 통찰, 비전제시, 봉사의식, 구성원 성장 지원, 공동체 형성을
들 수 있다.
서번트 리더십은 수직적 조직구조 속에서 위계성과 효율성을 원리로 명령을 위주
로 의사소통하며 권한과 책임을 독점하는 경향을 가지는 전통적 리더십과는 다른
속성을 가진다. 서번트 리더는 구성원과 수평적인 관계를 유지하며 구성원들이 자
율적으로 업무를 수행하도록 권한과 책임을 위임하고 동기를 부여하며 지원한다.
또 부하의 능력을 믿고 그들의 판단을 존중하며, 조직 내에서 경쟁을 공식화하지 않고 조직에서 긍정적 자극을 이끌어 내기 위해 구성원들이 하나의 팀으로 조직성과를 창출할 수 있도록 격려한다.
참고 자료
- 이상호. 조직과 리더십. 북넷, 2009
- 백기복. 리더십리뷰. 창민사, 2005
- Jerald Greenberg & Robert A. Baron, op, cit, 2008
- P.G. Notrhoust, Leadership, SAGE Publiction, 4th ed, 2007
- George Manning & Kent Curtis, The Art of Leadership, 3rd ed., McGraw-Hill International ed. 2009
- "되돌아 보는 CEO 리더십의 기본", LG 경제연구소, 2009