[경영]WSeoul Walkerhill Hotel의 경영전략분석
- 최초 등록일
- 2011.03.20
- 최종 저작일
- 2011.03
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소개글
WSeoul Walkerhill Hotel의 경영전략에 대하여 작성한 보고서입니다.
내용면에서 짜임새있고 디테일하게 서술하였고 다른 저급자료들
과는 다른 자료라 확신합니다. 필요하신분 유용하게 쓰시고
좋은결과있길 바랍니다.
목차
Ⅰ. 서 론 1
1. Starwood 그룹의 소개 1
2. Starwood의 강점 3
3. Competition 3
Ⅱ. 본 론 4
1. W Hotel의 의미 4
2. History of W Hotels 4
3. W Seoul-Walkerhill Hotel 5
4. W Seoul-Walkerhill Hotel의 객실 및 부대시설 5
5. W Seoul-Walkerhill Hotel의 실내 분위기 및 근무환경 11
6. STP 12
7. SWOT 12
8. W Seoul-Walkerhill Hotel의 차별화 전략 13
9. W Seoul-Walkerhill Hotel의 서비스 차별화 13
10. W Seoul-Walkerhill Hotel의 촉진전략 14
Ⅲ. 결 론 15
Ⅳ. 참고문헌 15
본문내용
Ⅰ. 서 론
W Hotel은 Starwood 계열사 중 최고의 호텔 브랜드로 출발하였고 Starwood 브랜드 중에 가장 늦게 생긴 브랜드이다. 1998년 New York에 최초로 W Seoul Walkehill Hotel이 설립된 이후 현재 전 세계에 20개의 호텔이 있으며, 아시아에는 2004년에 W Seoul Walkerhill Hotel이 최초로 세워졌다. 앞으로 여러 개의 W Hotel이 더 건립 계획 중에 있다.
W Hotel의 통계자료에 따르면 Market Metrics Hotel Index가 3만 명의 고객을 대상으로 실시한 조사에서 세계 유수호텔에 앞서 W Hotel이 고객만족도 1위를 하였다는 기록도 가지고 있다.
우리는 6성급 호텔이라는 타이틀로 국내에 들어온 W Seoul Walkerhill Hotel에 대해서 왜 6성급이라고 자부하는지, 또 어떤 차별화된 전략을 가지고 있는지에 대하여 알아보고자 W Hotel의 경영 전략에 대해서 살펴보았다.
1. Starwood 그룹의 소개
1) 연혁
1991년
Barry Sternlicht가 부동산 취득을 전문화함으로 해서 스타우드 창시
1993년
스타우드 자본으로 호텔을 구매하여 사업을 시작
1995년
Starwood로 호텔 개명
1998년
웨스틴 체인과 쉐라톤 체인을 포함한 6개 호텔 체인을 합병
Starwood Hotel&Resort로 개명
1999년
W호텔과 St. regis 영입
2003년
세계적 호텔 컨설팅사인 MKG 컨설팅의 발표에서 세계 8위의 호텔 그룹 으로 선정됨, 산하의 쉐라톤 브랜드는 전 세계 호텔 브랜드 중 6위로 선정됨
2004년
Steve Heyer가 Starwood의 최고 경영자 계승
2005년
그 후 끊임없는 명성과 강력한 브랜드 파워를 구축하면서 호텔업계의 대표주자로 발돋움하고 있음
.
.
..
참고 자료
Ⅳ. 참 고 문 헌
• www.starwoodhotels.com
• www.wseoul.com
• section.blog.naver.com
• www.daum.net 신지식
• 한국경제신문 2003.04.21-스타일을 중시하는 W호텔
• 월간 Hotel&Restaurant 2002년 6월호
• www.koreahotel.com
• 스타일을 표현한다 W호텔 by 박성신, emar analyst
• 중앙일보 2004년 8월 24일 기사 ‘발칙한 호텔’
• 매일경제 2005년 4월 14일 기사 ‘W서울 워커힐, 예술품 같은 디
자인 맞춤서비스로 감동’