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소개글

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목차

Ⅰ. 한국인의 의사소통

Ⅱ. 치매노인의 의사소통
1. 의사소통 단계
2. 의사소통 기술의 원칙
3. 의사소통 곤란
4. 기타 의사소통 장애
5. 당신과 자신을 이해시켜야 한다

Ⅲ. 부부의 의사소통
1. 제1의 사랑의 언어
2. 제2의 사랑의 언어
3. 제3의 사랑의 언어
4. 제4의 사랑의 언어

Ⅳ. 조직내에서의 의사소통

Ⅴ. 학급내에서의 의사소통

Ⅵ. 회화수업시간의 의사소통

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 한국인의 의사소통
인간적인 의사소통은 말에 의한 것이든, 그렇지 않은 것이든 간에, 본래 그것이 성립하기 위해서는 기대되는 피드백을 필요로 하고 있다는 점에서 “미디어” 모델과 기본적으로 다르다. 미디어 모델에서는 메시지가 보내는 쪽에서 받는 사람 쪽으로 이동한다. 실제적인 인간의 의사소통에선 보내는 사람은 본래 무엇인가를 보낼 수 있기 전에 보내는 사람의 입장뿐만 아니라 받는 사람의 입장에도 서 있어야 한다.
말하기 위해서는 한 사람 또는 여타 다른 사람들을 상대로 하지 않으면 안 된다. 자기에게 말을 거는 때조차 자신이 두 사람이 된 듯한 시늉을 해야만 한다. 왜냐하면 어떠한 현실 또는 어떠한 공상을 상대에게 말하고 있다고 여기느냐에 따라, 즉 어떠한 반응이 되돌아올 것이라고 기대하느냐에 따라서 내가 말하는 것은 달라지기 때문이다. 그러므로 나는 어른과 아이에게 같은 메시지를 보내는 일을 하지 않는다. 말하기 위해서는 말을 시작하기 전에 말하려는 상대의 정신과 어미 어느 의미에서 소통이 되어 있어야만 한다. 그런 소통을 할 수 있는 것은 과거의 관계를 통해서인지 모르며, 새로 시선을 교환함으로써 인지도 모른다. 의사소통은 말 이외의 상황에 의해서도 조정되는 하나의 양상이기 때문이다. 즉 나의 발언과 관련되는 남의 정신을 나는 어떤 방식으로든 느끼고 있어야만 한다. 인간의 의사소통은 결코 일방적인 것이 아니다. 그것은 응답을 요구할 뿐만 아니라 미리 예상된 응답에 의해서 바로 그 형식과 내용이 형성되기도 한다.



쓰기와 관련되어 있는 것이 아니라 말하기에 관련되어 있다고 생각해 볼 수 있을 것이다(Brown, 1980). 이에 비해 내향적인 학습자들은 ‘speaking`을 하지 않고도 말하는 능력을 함양하고 있을 가능성도 생각할 수 있다. 따라서 내향적인 학습자들의 학습을 돕기 위해서는 그들의 내부에 갇혀있는 풍부한 언어지식이 언어의 활용으로 전환될 수 있도록 배출구를 마련해 주는 것이 절대적으로 필요하다.
이상의 가정을 토대로 볼 때, CMC를 통한 영어회화 수업은 외향적인 학습자보다 내향적인 학습자에게 유리할 것으로 예상된다. 즉, 외향적인 학습자들은 사교적이고, 즉각적인 반응을 보인다는 점에서 원어민과의 대면 회화수업을 더 선호하고 즐길 것으로 예상된다. 이에 비해 내향적인 학습자는 수줍음과 자기 노출을 꺼리고, 사색적이며, 실수에 대한 두려움을 쉽게 느끼기 때문에 대면 수업에서 부담을 느끼나, 덜 위협적인 CMC환경을 선호하고, 이 환경에서 영어회화 능력이 보다 향상될 것으로 예상된다.

참고 자료

◇ 권중한, 의사결정지원체제(DSS)와 사무자동화, 관리연구16, 2, 1983
◇ 남한식, 학급과 학급경영 총론, 형설출판사, 1991
◇ 부산직할시 교원연수원, 특활영어 회화 연수 교과서, 1992
◇ 변재관, 고령사회에 대응하는 노인보건복지정책의 현황과 과제, 고령화사회에 따른 노인복지서비스 향상을 위한 과제와 전망, 제2회 광주광역시노인복지시설 합동세미나 자료집, 2004
◇ 송성자, 한국 부부간의 의사소통 유형과 가족문제에 관한 연구, 숭전대학교 박사학위 청구논문, 1985
◇ 은호민, 의사소통 능력 향상을 위한 영어 교수법, 1990