스타벅스  준거집단과 가족이 소비자에게 미치는 영향

소개글

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목차

1.준거집단
1-1. 준거집단의 영향
1-2. 스타벅스 구매에 영향을 미치는 준거집단의 유형
1-3. 스타벅스 구매에 영향을 미치는 준거집단영향의 유형
1-4. 스타벅스 구매에 대한 준거집단의 영향
1-5. 스타벅스의 준거집단과 이에 따른 마케팅전략

2.가족
2-1. 스타벅스 구매의 부모-자녀간의 영향
2-2. 가족수명주기와 가족구조의 변화가 스타벅스에 미치는 영향
2-3. 가족의 의사결정이 스타벅스 구매에 미치는 영향과 마케팅전략

3.결론

본문내용

1차적 비공식 집단 ( 가족, 친구)

엄마의 소비 성향이 가족구성원 전체의 소비습관 형성과 구매결정에 영향을 미침
여성들의 일반적 구매의사 결정- 주변인의 의견이나 추천 등의 영향이 큼.
가족이나 친구들에게 제품을 추천하며 구매를 권유
여성소비자들에겐 입 소문이 최고의 제품홍보
여성의 가장 큰 특징은 바로 ‘감성소비자

참고 자료

없음