시장세분화 전략

소개글

시장세분화,마케팅

목차

Ⅰ. 시장세분화란?
II. 시장세분화의 목적
Ⅲ. 시장세분화의 전제조건
Ⅳ. 맥주와 노트북 시장 세분화 & 사례
Ⅴ. 시장세분화 적합하지 않는 경우 & 사례

본문내용

시장세분화란?

제품차별화전략이 대량생산이나 대량판매라는 생산자측 논리에 지배되고 있는 데 대하여, 시장세분화전략은 고객의 필요나 욕구를 중심으로 생각하는 고객지향적인 전략이다.
먼저 다양한 욕구를 가진 고객층을 어느 정도 유사한 욕구를 가진 고객층으로 분류하는 방법이 취해진다. 특정의 제품에 대한 시장을 구성하는 고객을 어떤 기준에 의해 유형별로 나눈다. 시장의 세분화를 통하여 고객의 욕구를 보다 정확하게 만족시키는 제품을 개발하고, 세분화된 고객의 욕구를 보다 정확하게 충족시키는 광고, 그 밖의 마케팅 전략을 전개함에 있어서 경쟁상의 우위에 서려는 것이 시장세분화전략의 기본적인 어프로치이다.

시장세분화의 목적

기업은 시장을 세분화시켜 고객의 요구를 모두 충족시켜 주려 하면 기업이 추구하는 이익목표를 달성하기 어려워지게 된다. 이에 따라 많은 시장접근 방법을 절충한 대안으로 전체 시장을 욕구가 비슷한 고객집단으로 구분하고, 이 중 타겟시장을 선택하여 차별적 마케팅을 추구한다. 시장세분화의 목적은 크게 3가지로 나뉜다.
우선 첫째로는 기업은 시장세분화를 통해 다양한 소비자 욕구를 보다 잘 충족시킬 수 있다. 즉 하나의 시장제공물로 전체 시장을 공략하기보다 각 세분시장이 원하는 차별적 시장제공물의 개발을 통해 소비자의 다양한 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 것이다.
둘째로는 기업은 시장세분화를 통해 충족되지 않은 소비자 욕구를 발견함으로써 새로운 시장기회를 포착할 수 있다. 예를 들어 이동통신사를 들을 수가 있는데 3G 기술의 도입으로 영상통화서비스가 보편화되고 있다. 그러나 가입자가 영상통화를 별로 이용하지 않고 있다는 점에 LG사는 OZ 브랜드를 출시했다. 휴대폰을 통해 일반PC와 같은 인터넷을 사용할 수 있고, 정액요금제를 통해 경제적인 부담을 줄일 수 있음을 강조하여 많은 가입자를 확보할 수 있었다.

참고 자료

없음