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사회복지 행정의 다양한 조직이론(고전적 이론, 현대적 이론, 인간관계이론)에 대하여 논하시오.

*현*
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최초 등록일
2011.04.02
최종 저작일
2011.03
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소개글

사회복지 행정의 다양한 조직이론(고전적 이론, 현대적 이론)을 정리한 A+ 레포트입니다.

목차

I. 고전적 이론

1. 관료제 이론
(1) 관료제 이론의 정의
(2) 베버의 관료조직의 특징
(3) 관료제의 역기능
1) 목표전치현상의 역기능
2) 관료제 특성에 따른 순기능과 역기능
2. 과학적 관리론
(1) 과학적 관리론의 정의
(2) 과학적 관리론의 의의
(3) 테일러의 과학적 관리의 원리

II. 현대적 이론

1. 인간관계이론
(1) 호손공장 연구
(2) 맥그리거 XY이론(1960)
1) X이론(지시와 통제가 행해지는 전통적인 이론)
2) Y이론(민주적인 참여가 이루어지는 작업환경)
(3) 인간관계이론의 비판
2. 행정관리이론
(1) 행정관리이론의 조직구조의 원칙
(2) 행정관리이론의 영향
3. 체계이론
(1) 체계이론의 정의
(2) 체계이론의 핵심적인 내용
(3) 체계이론에 기초한 사회복지 조직
(4) 이론적 함의
4. 상황이론
(1) 상황이론의 관점
(2) 상황이론 구성의 전제
(3) 상황이론 비판
5. 제도이론
(1) 제도이론의 관점
(2) 제도이론의 한계점
6. 의사결정이론
(1) 마치와 사이먼의 의사결정이론의 초점
(2) 의사결정이론의 문제
7. TQM 이론
(1) TQM이론 운영 방법
(2) TQM이 전통적인 관리기법과 구별되는 특징
(3) TQM의 7가지 주요 원리
8. 애드호크라시 이론
(1) 애드호크라시 웹스터 사전적 의미
(2) 애드호크라시의 활용
(3) 애드호크라시 조직 이론의 특징
9. 개연성 이론
(1) 조직의 환경과 기술
(2) 상황적 요소들의 영향성 강조
10. 임파워먼트 이론
(1) 임파워먼트 이론의 정의
(2) 임파워먼트의 효과
(3) 콕스와 파슨스의 임파워먼트 개입차원
(4) 임파원먼트 활용분야
(5) 임파워먼트의 중요한 핵심
* 참고자료

본문내용

I. 고전적 이론
1. 관료제 이론
(1) 관료제 이론의 정의
관료제(bureaucracy)란 계층적 조직구조를 가지고 있는 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태를 의미한다. 관료제 이론은 막스 베버에 의해서 확립된 이론으로 베버는 산업사회에서는 관료제가 발달하고 가장 보편적인 사회조직으로 등장할 수밖에 없다고 주장했다. 합리주의에 기초를 둔 근대사회의 가장 합리적인 지배와 복종의 관리형식이다. 관료제는 전문적인 능력을 소유함으로써 임명된 행정관(관료)이, 국민에 대한 민주책임의 보장을 면제받고, 정치지도를 행하는 통치기구. 특정한 목표를 달성하기 위하여 합리적인 규칙에 의거하여 규정된 권위관계의 체제를 말한다.
(2) 베버의 관료조직의 특징
베버의 관료제는 19세기 말 경 독일의 사회학자 베버에 의해 발표되었으나 1940년대에 와서야 미국을 비롯한 여러 나라에 널리 알려졌다. 베버가 체계화시키기 시작한 관료제 연구의 기본개념에는 관료제 안에서 이루어지는 분업, 권위구조, 개별 구성원들의 지위와 역할, 구성원들의 관계를 규정하는 규칙의 유형 등이 포함된다. 가장 기본이 되는 특성은 상당히 발전된 분업과 업무의 전문화라고 할 수 있으며, 이는 직무에 따라 의무와 책임을 분명하고 자세하게 규정해 놓음으로써 이루어진다. 특정한 직무에는 행정규칙의 하나인 관할권 원칙에 따라 한정된 일만이 맡겨진다. 베버의 이론의 주요 특징은 다음과 같다.
- 고도의 세분화와 합리화에 의한 과제의 분할

참고 자료

신복기. 사회복지행정론. 양서원. 2002
우종모. 사회복지행정론. 양서원. 2004
지은구. 사회복지행정론. 청록. 2005
지은구. 사회복지조직연구. 청록. 2007
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